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个人账户如何重置登录密码? - 服务大厅 - 支付宝

重置登录密码有以下方式:
1)支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户重置的方式不同,请查看当前账户有哪几种修改方式,再选择最适合的方式来修改即可
2)

如登录密码提示被锁定了,通过重置密码的方式重新设置新密码可立即解锁密码,之后支付宝账户可正常使用

重置登录密码

 

详细流程 适用范围
个人账户通过【电子邮箱】重置登录密码的流程 电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件          
个人账户通过【手机校验码】重置登录密码的流程 手机校验码:适用于手机号码可以使用,正常接收短信
个人账户通过【身份核对问题】重置登录密码的流程 身份核对问题:适用于邮箱可以收到邮件
个人账户通过【安全保护问题】重置登录密码的流程 安全保护问题:适用于记得安全保护问题答案
个人账户通过【银行卡认证】重置登录密码的流程 账户可绑定新银行卡
个人账户通过【证件号码+电子邮箱】重置登录密码的流程 证件号码+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码
个人账户通过【安全保护问题+电子邮箱】重置登录密码的流程 安全保护问题+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案
个人账户通过【手机校验码+证件号码】重置登录密码的流程 手机校验码+证件号码:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码
个人账户通过【人工审核】重置登录密码的流程 人工服务:系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息,提交后待客服在48小时内进行核实处理

 

 

 

最后更新:2016-12-28 07:10:43

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