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在商机管理中心里同一个人发的询盘怎么不在一个会话里？ - 常见问题
这个逻辑是这样的，我们目前不是针对人做的会话内容，而是针对一个采购需求聚合会话，也就是说：如果一个买家针对贵司2个产品发了询盘，我们是分别展开为2个会话的（即你们理解的2个询盘/邮件）。而且，现在如果1个客户针对1个产品发了2个一模一样的询盘，也是分开在2个不同会话里的，大家如果真的遇到这样的情况，您只需要回复1个即可，另外一个做删除或者退回询盘处理，这样都是不影响您的回复率的，您只需要保证1个买家的询盘在3天内回复掉都算及时回复的哈~~
最后更新：2016-12-28 06:49:19