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访客营销功能介绍 - 常见问题
访客邮件营销是供应商进行EDM邮件营销的入口，您将可以通过Alibaba平台给您感兴趣的访客发送营销邮件，通过有竞争力的产品报价和优惠打折活动让他们再次光临您的店铺，成为您的商业合作伙伴！主动出击服务买家！
具体介绍如下：
1、访客详情页面
3、营销邮件模板
1. 访客详情页面
在访客列表的”操作“列会有相应标识（如下图），客户可筛选需要营销的访客：
可以发送邮件，提示文案“可申请对该访客进行邮件营销”
无法发送邮件，原因参考如下（鼠标放到图标上也会有响应的原因提示）：
1）“由于访客未注册、所在地为China等若干原因，您无法对该访客申请邮件营销”
2）“您已对该访客申请邮件营销，30天内无法再次申请”
3） 其他供应商已经营销过，3天内无法再次对该买家营销。
4） 访客未登录阿里巴巴网站、访问网站时IP所在地为中国大陆、Email地址失效
5） 最近6个月已对您发送过反馈或TM咨询
6） 访客注册成阿里巴巴国际站会员时的角色是卖家
7） 因地域法律监管等因素不能进行营销的国家或地区
8） 未订阅阿里巴巴网站邮件等
参考截图：
温馨提示：
1、每个账号每天批量营销最多20个，每次最多5个；
2、可对当前访客及当前访客的相似访客进行营销，相似访客是指浏览行为、产品搜索词、偏好行业等跟当前的访客大概一致，每个访客的相似访客最多显示10个。
3、我的访客默认展示最近30天的数据，推荐买家默认展示最近7天的数据
2.点击”申请营销“后，进入到营销表单页面介绍
表单中可以填写：
1） 产品信息 必填（产品可以选择系统推荐的，也可以从产品库选择，或者手动填入产品id/产品url）
2） 港口 必填
3） FOB阶梯报价 第一条报价必填
4） 特殊说明
5） 同意协议
营销表单参考如下：---2016.1.8更新
图2
备注：此处全选功能无效，暂时只能每次选择一个产品
1、 系统推荐的产品选择逻辑是什么 / 为何推荐这些产品？
系统根据买家近90天在阿里巴巴平台的访问行为，推荐供应商网站上其可能感兴趣的产品。
2、为何我的营销表单页面没有系统推荐产品显示？
如果买家在阿里巴巴网站上没有访问产品，或者产品没有匹配的相似度信息，就无法生成推荐了。
3、系统最多推荐多少个产品？
系统最多推荐14个产品
4、“从产品库选择”产品一次只能添加一个产品吗？
是的，目前暂时只能支持单选。
因为在多选的情况下，6个产品不好分配，尤其是有些已经选好了，有些又没有选；另外多选的情况下，哪个产品作为主推，哪个产品作为辅推，也很难控制。所以目前暂时只能支持单选。希望您理解。
5、“从产品库选择”后页面上显示“本页全选”，但是点击后又提示“只能选择一个产品”，什么原因？
目前“从产品库选择“确实只支持一次选择一个产品，“本页全选”按钮暂时不起作用，后续也会考虑优化。
6、批量营销多个营销邮件，买家收到的营销邮件是专门针对自己营销的，还是能看到所有被此次营销的买家？
批量营销发送给多个营销邮件，买家这边收到的是单独针对自己的营销,邮件是独立的。
3. 营销邮件模板
营销邮件中会展示以下内容：
1） 展示供应商自己填写的产品、阶梯报价、港口
2） 根据供应商产品推荐的相似产品
3） 根据供应商产品推荐的同类目热门产品
最后更新：2016-12-28 06:49:21