178 搜狐

我收到空盒子，根本沒東西怎麼辦？ - 服務大廳 - 支付寶

1、建議您收到承運方貨物時，務必與承運方一同拆開包裹核實產品是否與交易說明的一致
2、若您收到的是空盒子，建議您提供物流公司的紅章證明資料，將貨物退回給賣家，請賣家聯係物流公司進行索賠
3、若您已經簽收的，建議您將證明資料先行提供，並聯係當地公安局進行報案

最後更新：2016-12-28 07:10:10