300
搜狐
新增賬號如何打理? - 常見問題
開賬號時間的長短,是影響數據沉澱的因素之一,相信很多公司的平台賬號不止一個,如果有新開一個賬號打算,那麼麵對全新的一個賬號,如何做好基礎建站工作,避免以後店鋪的打理麻煩?
一、新開的賬號立即發布產品嗎?
有許多店鋪新開了一個賬號,馬上迫不及待發布產品,而且是批量發布,運營後台人員恨不得一天之內將店鋪填滿,發布上千個產品。而老板在前期考核業務員的指標,即安排業務員每天定量發布產品。
對於老板、業務員的急切心裏,我可以理解,大家都是為了盡快完善店鋪,獲取訂單,但是心急吃不了熱豆腐,盲目批量發布產品,前期可能效果稍微好一點,但到了後期會發現店鋪產品過多,越來越難打理,想要處理一些產品,但也不知道從何處下手。
二、再來看看,新開的賬號有哪些福利?
首先在國際站,對於新開的賬號中新發的產品會顯示NewArrival標識。也就是說,New Arrival是阿裏巴巴國際站對新加入供應商產品的特殊標識。1)付費用戶,根據首次服務開始日期的時間,從發布日起30天內發布的所有產品信息會顯示"New Arrival"。
2)免費用戶,係統會根據公司會員ID的生成時間,前30天發布的所有產品信息會顯示"New Arrival"。
其次,根據我們的運營經驗得出,新開通賬號發布的產品在前一個月有優先排名的機會。也就是說,在新開的賬號裏,新發一個產品很容易排在首頁獲得曝光。
三、如何利用新開賬號的福利,讓自己的產品更加出眾,讓買家第一眼看到,如何進一步獲得點擊甚至是反饋呢?
在開通新賬號的情況下,我們需要做一些前期的準備工作:
(1)了解產品了解產品的主要目的之一:對公司現有的產品進行分類,分出哪些產品屬於熱賣產品,主打產品,高利潤產品,最新產品等,之二: 通過產品的了解,確定公司的詞幹和核心關鍵詞,便於篩選、整理關鍵詞,並將對應關鍵詞與產品名稱和圖片進行高度匹配;
在了解產品之前,需要確定新賬號賣什麼產品。如果做的是公司已有的產品,那麼確定產品範圍、類型、價格、最小起訂量;如果選擇做其他行業產品,前提得了解該產品的一些具體信息,做出市場調研。
了解產品不是業務員、運營人員、主管或者是老板某個人的事情,它絕對是一個團隊的事兒。負責新賬號團隊裏麵的每個人都需要了解產品特性、工藝流程、機械設備。隻有熟悉產品後續的文案策劃、模板設計、店鋪運營、詢盤處理等工作能夠順利進行。
產品信息收集信息製作成表格,一方麵是熟悉產品的一個過程,另一方麵,可以形成產品手冊,作為公司內部知識傳承下去,對於新進的員工是很好的學習資料,讓新員工可以很快上手。
(2)相關圖片拍攝
圖片是一個大塊,不僅包括產品主圖和產品細節圖,還有證書、工廠圖片等。
如果公司內部有專業的攝影人員和攝影器材,那麼自己可以完成;如果確定沒有人能夠完成這一項,建議可以給到專業的攝影公司進行拍攝。
(3)進行文案策劃策劃包括旺鋪頁麵和產品頁的策劃。
文案編輯工作重點:全麵掌握推廣產品知識,突出產品,編寫符合產品的文案內容,全麵真實,詳細的展示將產品和公司信息表達出來。
(4)網站建設
旺鋪專修以及產品頁設計:由設計師根據文案進行設計出與產品格調相符合的旺鋪首頁和產品頁,最終確定旺鋪首頁模板和產品詳細描述模板,進行上傳,完成網站基本建設。
(5)準備標題和關鍵詞確定每款產品核心詞幹,檢查關鍵詞和產品的匹配度。選取與產品匹配度高的關鍵詞進行設置標題。
(6)產品發布
上麵所有事項準備好之後,最後一步才是產品發布。標題和關鍵詞,配合拍攝好的產品圖片,產品模板,此時進行發布產品。
建議大家,在開通新賬號之前,要整理好信息資料後,一旦確定開通的時間,要在開通後的一周之內,將高相關性的關鍵迅速發布產品,以便去快速獲得排名做數據沉澱;
四、另外,新賬號應該注意事項:
a. 確定該賬號使用統一郵箱建議新開賬號使用公司域名郵箱,一方麵對外顯示更專業,提高客戶信任度;另一方麵便於對客戶資料管理。如果後期有業務員離職,相對應的客戶信息也是留在公司的郵箱裏麵。
b. 及時回複率進行設置
利用主賬號打開阿裏後台,My Alibaba右側——賬號設置——同步詢盤回複數據,完成數據同步設置。這也是從新開賬號開始積累及時回複率數據的前提。
c. 在圖片銀行裏麵,將產品圖片提前上傳上去,提前分好類別
避免過度使用圖片銀行,當銀行圖片已滿時,需要刪除一部分圖片,但圖片太雜亂,主要逐一檢查才能刪除。避免後續圖片丟失,還可以在圖片銀行找到每款產品原始圖片。
d. 完善公司基本信息阿裏後台數據管家——診斷中心——診斷總覽中,有關於基礎建站的指標,阿裏給出店鋪相關優化建議,可以作為參考。
最後更新:2016-12-28 06:49:49