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小米为什么还不发货
投诉对象:小米科技有限责任公司
社会信用代码:91110108551385082Q
订单号:5170817911304918
手机(小米5X 全网通版 4GB+32GB金色 1299元 × 1 ,下同)
请给位与我处境相同的朋友和我站在一起,共同维护我们的合法权益!!!!!!
本人作为小米(特指小米科技有限责任公司,下同)的支持者,亲眼见证了小米的发展。我是2014年成为小米的用户,期间用过小米的很多产品,现在用的就更多了(包括小米笔记本电脑Air、小米电视、小米恒温电水壶等等)。不必说,小米的东西,无论从质量,还是价格都是无可挑剔的,软件优化也做得很好,小米做的是质优且价格低廉的产品,小米凭此一点,就在业界圈了大批用户。小米的雄心不仅仅是做手机,而是以手机为契机、为连接,走的是互联网家居的路线(米家有品),可能还有自动驾驶(据新近公布的专利),这都是趋势(提一点:未来科技的核心是人工智能,所以做了小米AI音响)。
抢购或者预购,都是一种销售模式,应该是从控制成本的角度来考虑,但是你要搞抢购、搞预购不能将你供货充足的事实暴露出来,消费者是不能够被欺骗的,至少不能让他们感觉到被欺骗,更不能透支消费者对企业的信任,越大的企业,越应该谨小慎微,越应该注意企业的形象,何况小米还没有成长到如BAT一般短时间内不会被颠覆的程度。
我在2017年15:19分下的订单购买的手机,当时约定10天之内发货,到今天(当月25号,已经第8天)还没配货,更别谈发货,可是,就在今天,我看到小米商城此手机竟然在现货发售(有图为证),这让我有种被欺骗的感觉,让我不能忍受。我认为小米此举,罔顾消费者利益;欺骗消费者。对此,我希望贵公司能给我一个说法:请立即处理我的订单,我要看到物流更新,让我满意,不然,我就直接到12315投诉。
图证
2017年8月25日,13:31:57
2017年8月25日,19:10:43
以供欣赏?
顺便附上全国12315互联网网上投诉平台 https://www.12315.cn 发表我们的正当诉求
以上称述,均属我作为消费者所行使的正当权益,若存在任何情绪不当或表述不当之处,均属就事论事,绝无恶意抹黑、诬告小米之意。
26 老铁 9天,我的也是
最后更新:2017-08-26 10:00:31