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为什么在My Alibaba中查看RFQ时无法打开买家发送的附件？ - 常见问题
目前买家可以上传jpg、pdf、doc、xls、png、docx、bmp、zip、gif、xlsx、tif、rar、txt、html、jpeg 等格式的文件。如您未安装跟附件格式相关的软件或软件版本太低，都有可能出现这种错误。建议您安装相关软件或升级软件版本。
如：97版office软件就无法读取2003版office软件创建的文档，需要安装2003版office软件后才能正常使用。
最后更新：2016-12-28 06:49:38