确认尾款收齐文案修改通知 - 常见问题

信用保障订单"确认尾款收齐"文案修改通知

一、修改背景

信用保障订单临时冻结额度升级，所有打到1029账号下的款项会先冻结，需要关联至信用保障订单上后，才能放款，部分客户误操作尾款收齐，导致后续买家打到1029账号下的尾款无法关联订单，款项一直冻结释放不了，主要原因是客户对“确认尾款收齐”的文案理解有误，认为该操作是完结订单的必经之路，同时也有部分客户会认为收到尾款后需要点击该操作，而不清楚要操作关联外汇，故将文案修改为“尾款不再关联外汇”