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為什麼阿裏賬號登陸後過段時間要重新登錄呢？ - 常見問題

      停留在同一頁麵                                                                      在同一個頁麵不到30分鍾

     超過30分鍾未操作                                                                      就經常提示登錄超時

                                                                 使用IE瀏覽器                        使用IE瀏覽器                    使用非IE瀏覽器

                                                            且瀏覽器版本為IE8.0          但瀏覽器版本不為IE8.0

請點此查看 IE瀏覽器怎麼查看版本？

一、停留在同一頁麵超過30分鍾未操作：係統為了保護您的賬號安全，當您停留在同一頁麵超過30分鍾沒有操作時，係統會自動退出，需要您重新登錄。

二、在同一個頁麵不到30分鍾就經常提示登錄超時：

1、使用IE瀏覽器：

1）瀏覽器版本為IE8.0：

a.建議使用兼容性視圖；

b.點擊瀏覽器頁麵上方的“工具→Internet選項”命令，在打開的“Internet選項”窗口點擊“隱私”選項，然後在打開“Internet選項”的“隱私”選項卡點擊“高級”按鈕，在彈出的“高級隱私策略設置”窗口勾選“替代自動Cookie處理”複選框，然後將下麵的“第一方cookie”、“第三方cookie”均設置為“接受”，最後選中“總是允許會話cookie”，確定後重啟瀏覽器。

2）瀏覽器版本不為IE8.0：

非IE8.0用戶，將IE的設置改回正常值，即：IE -> 工具 -> 常規 -> 設置 -> “自動”檢查所存網頁的較新版本。

2、使用非IE瀏覽器

請優先選擇穀歌、火狐或IE8瀏覽器，重置瀏覽器後重啟瀏覽器嚐試。如何重置瀏覽器請點此查看。

最後更新：2016-12-28 06:49:59

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