网上报名退款为什么需要那么长的时间？

　　问：网上报名退款为什么需要那么长的时间？

　　答：为了保障学员的权益，我们积极跟第三方支付平台（快钱、支付宝、汇付天下等）进行沟通，将退款时间40个工作日缩短到15-20个工作。现退款流程为：学校财务审核（1-2日）-退至第三方支付平台（4-5日）-退至银行卡所在银行（4-5日）-银行卡账面体现（4-5日）。请退款学员及时到最初消费的银行卡中查收退款。（注：部分学员使用支付宝账户支付报名，退款将退回对应的支付宝账户里）。如果学员在20个工作日后还没有收到退款，请拨打电话010-62605556，我们会协助您查询退款。

最后更新：2017-01-01 16:48:49