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為什麼詢盤通知信裏麵看不到買家的email？ - 常見問題

目前買家信息被泄露嚴重，導致買家在阿裏巴巴平台上流失，為了確保交易和買賣家信息安全，郵件中取消了買家聯係信息的展示，建議您在阿裏巴巴後台進行操作回複和查看買家信息。以下是不同類型的通知信可以操作的方式：

以下兩種情況，無法看到買家聯係信息，同時無法直接回複通知郵件：

1、買家隱私控製，需要發起信任請求，買家同意後才可以看到；
2、買家設置了“24H內沒在message center中獲得回複，自動把詢盤匹配給其他供應商的服務”，該情況需要在詢盤模塊查看買家聯係信息。

其他通知信，賣家可以直接回複。

最後更新：2016-12-28 06:49:12