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小米手機MAX2使用之後
2016年雙十一活動,給老婆搶到了一部小米4A,之前一如既往的搶不到,幾天的漫長等待,終於等來了的人生第一部小米手機,到手之後欣喜若狂的打開包裝,取出卡針,媽蛋!卡槽竟然打不開,聯係客服:返廠維修。好的,給你們寄回去。幾天後給我又發來一部新手機。
2017年6月1日,小米MAX2發售,還是一如既往的搶,沒搶到,第二天繼續,好運終於降臨,搶到了!!!幾天後來到了。因暫時不使用,特意打電話谘詢客服手機的三包執行日期,就是怕使用當中出現毛病,客服明確回複:插卡激活後執行三包政策。前些天拆開用了,看球賽、玩遊戲那叫一個爽!電量兩天充一次。用了第三天,打電話時,聽不到對方聲音,連打兩次,還是那樣,有打給另一個朋友,還是沒聲音。就把手機關機重啟就好了。當時打客服,讓去檢測,之後也能正常使用,也就沒去。用到第六天怎樣重啟關機,就是沒聲音。聯係天貓:已過三包的退換服務期[咒罵]返廠維修。好吧,我認了。還是15元運費寄回去了,檢測之後回複:符合運費報銷標準。進小米官網領取,提示是券,沒有現金,我就納悶了,我花現金給你們寄回去,怎麼我就不能拿現金呢???電話給我回複說我沒能提供快遞費用的發票,[咒罵][咒罵][咒罵]你們當時也沒對我說要求發票的???現在好了,手機已經到你們那,也修好了,問我要快遞發票,那我問誰要去?早幹嘛去了???
和我商議,讓我選小米商城裏的物品(不能超20元),誰都不差那10幾塊錢,我對小米產品徹底的失望了,我也不要你們的產品,把我的快遞費用報銷就行了。除非手機再次出現質量問題和你們聯係。發誓再也不買小米產品了!!!
請小米手機的有關人員解釋一下:為什麼手機隻用了三天,就不能退換貨了?為什麼我花現金給你們寄回,而我隻能領取禮品卡?
我現在隻想退貨,徹底失望了!!!!
最後更新:2017-07-27 16:43:16