网商贷喊亲来复额啦！ - 常见问题

1、什么是复额？

复额是面向固定贷还款（即等额本息/等额本金）还款的网商贷客户，正常还款第5个月开始，依据还款记录和信用记录，系统评估触发，对其已经还款的金额重新给予授信，客户只要确认“支用”便可直接领用（该笔贷款期限约6个月，具体以合同为准，按月付息，到期一次还本）。从此，额度，边用边增！资金，越用越多！

小微使命，信用=财富！选择网商贷合作，并在过程中保持良好还款信用和个人信用的客户，是有诚信的客户。对于这样的好客户，我们希望给予肯定、鼓励和更大的信任。经调研，我们发现近80%的企业在一年中需要2次融资。于是有了“复额”！—产品经理手记

2、复额产品政策？

额度	一般约等于上次固定贷（等额本息/等额本金）贷款的剩余本金。具体以客户页面显示的为准
期限	约6个月；按实际贷款天数确定期限。
还款方式	按月付息到期还本
复额时间	在固定贷（等额本息/等额本金）贷款的第5期还款日后的第3日计算复额
复额签约有效期	从复额开始时间到复额后24天（含）
复额产品还款日	同当前贷款的还款日，最后一期的还款日（即到期日）同当前12月固定贷贷款合同（具体以合同显示时间）
利率	一般高于上次等额本息或等额本金贷款的利率一个点；按日利率展示。具体以客户页面显示的为准。
提前还款费用	提前还款收取3%的还款本金手续费；

3、系统通知客户时间及文案内容

时间	渠道	文案
复额当日	短信	尊敬的客户：您的贷款使用情况良好，可新增授信额度****元，请尽快通过“我的贷款”支用，过期将失效，详询95188按2
复额合同到期前3天	短信	尊敬的客户：您的信用额度将在{失效日}失效，后续将无法使用，请尽快签署合同

3、客户如何支用？

Step1（仅限需在线征信的客户，其它客户可直接进入Step2）:即日起，有很多客户需完成法人在线征信授权，可获复额机会；则需根据后台发给你或客户的短信，及时进行在线征信授权；否则，收到通知后5天不操作，则视为放弃。

收到通知后，如何进行“复额-在线征信授权”？

有两个入口均可进入，入口一：登录dk.alibaba.com点击“在线征信”，进行征信授权；

入口二： https://www.aliloan.com/wsdfe.html 点击“立即操作”，进行征信授权。

Step2：进入dk.alibaba.com,点击“我的贷款”登陆后点击“贷款管理”，能复额的客户页面会显示一次还本6个月，并可进行支用。

Step3：客户点击“立即支用”后点击“确定支用金额”按照流程即可完成签约支用。

Q&A

1、网商贷的非中供会员，能享受“复额”吗？

能！复额面向所有正在使用网商贷的客户（含中供客户/私海/阿里通行证客户）开放！

2、是否所有的网商贷客户都可以复额？

不是，会根据客户的征信、还款情况等信息确定客户是否可以复额。PS:信用=财富，日常也要提醒客户做好信用积累哦！

3、复额需要销售提交资料吗？

不需要，系统根据既有数据完成复额授信，不需要销售提交资料。（依据佣金制度，复额签约算提成的哦!）小伙伴们赶快告诉你的客户吧！

4、客户复额时间是什么时候？可以多次复额吗？

复额时间是在客户第5次还款日后的第三天，需要在复额给予额度后的24天内签署合同支用，逾期则不能使用；同一客户的一个合同期内只能享受最多一次复额机会。

5、快速贷、网商贷高级版客户能享受复额吗？

目前快速贷、网商贷高级版授信不享有复额哦。

最后更新：2016-12-28 06:47:16