740
搜狐
信用卡拒付和Secure Payment订单纠纷有什么区别？ - 常见问题
当买家要求信用卡公司撤销已经结算完毕的交易时，即构成拒付。买家可能会根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。具体请参考信用卡拒付介绍
Secure Payment订单纠纷是买家在阿里巴巴平台进行投诉的第一步。此时买卖双方可以通过阿里巴巴平台互相进行沟通，努力寻找双方均可接受的问题解决方法。当一定时间内双方仍旧无法达成一致时，阿里巴巴平台会依据平台纠纷规则给予裁决结果。
拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利，并不是通过阿里巴巴/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中，裁决最终由信用卡公司做出，阿里巴巴/支付宝无法控制结果。
最后更新：2016-12-28 06:49:32