为什么有的询盘会在垃圾邮件中呢？ - 常见问题

垃圾询盘主要有两大类：

A、系统过滤：我们系统根据发件人、主题、询盘内容等综合信息进行判断识别，系统过滤询盘一般会带有特殊的敏感字眼，很容易识别，在外贸邮（询盘和客户）---设置---询盘过滤--系统过滤器“这里可以开或者关闭该功能。

B、人为过滤：在询盘模块举报为垃圾询盘，或者在客户模块设置黑名单，具体操作和查看方式如下：

第一种方法：在“外贸邮（询盘和客户）”模块，查看询盘可主动报告垃圾询盘，您可以选中对应的询盘，然后点击“垃圾询盘”，系统会自动跳出窗口，系统默认提示“是否将发件人添加到黑名单”，若选择“是”意味着该买家将成为您的黑名单，后期再来询盘，将直接进入垃圾箱。

第二种方法：在“外贸邮（询盘和客户）”--“客户”--“黑名单设置”可以支持多纬度设置黑名单客户的功能，您可以个性化选择：

1.增加邮件地址或者邮件后缀：在标红框处，输入对应的邮箱地址，或者邮箱后缀，点击添加即可；

2.设置您不希望收到的国家/地区列表，即您可以点击下拉列表框，选择国家/地区，并结合过滤类型（国家/地区、发送者IP地址、两者均可）进行添加；

不管是添加邮件地址，还是设置国家列表当添加成功后，即该意味着，该买家的邮箱地址，或者所在国家后期进来的询盘，将进入垃圾箱

如何设置询盘过滤，请点此查看

最后更新：2016-12-28 06:49:15