不同模式下，担保的赏金能否退还猪八戒网

　　当无法继续交易时，网站支持退款，根据交易进展状态来判断赏金是否退还（全额退款或部分退款），不同模式有所不同：

　　1、招标需求。

　　A、未选择服务商中标，雇主可自行关闭需求，若托管赏金，关闭后，赏金全额退回。

　　B、已选择服务商中标，则需要与中标服务商进行协商，协商一致后，发起退款申请，待服务商同意退款申请后，赏金退回；或者请联系【在线客服QQ：4001886666】核实需求情况，取消服务商中标资格，再关闭需求。如无法和服务商达成一致意见，建议可以通过发起争议维权，平台介入处理，来维护您的合法权益。

　　2、众包需求。

　　众包需求退款不需要雇主操作。众包模式是按创意付费，创意稿件数量达到雇主购买创意数量后三个工作日内，系统将自动支付给服务商稿件创意费。

　　若征集期已结束，创意稿件数量不足雇主购买创意数量，则征集期结束后三个工作日内，系统自动支付给获赏服务商稿件创意费，剩余的赏金将原路径退还给雇主。若征集期结束后超过3个工作日没有自动退款，可联系【在线客服QQ：4001886666】反馈情况核实处理。

　　3、计件需求。

　　A、需求未审核，但雇主需要关闭时，雇主必须在补充需求中写明“关闭需求”或联系【在线客服QQ：4001886666】关闭，赏金全额退回。

　　B、需求已通过，但需要关闭时：

　　a、若无任何交稿，可以联系【在线客服QQ：4001886666】关闭需求，赏金全额退回。

　　b、若有交稿，雇主必须审核已交全部稿件，然后自行或联系【在线客服QQ：4001886666】补充需求内容，内容文案如下：此需求已结束，xx：xx（时间为需求隐藏时间往后延长2小时）后交稿均视为不合格。若补充需求在24小时内无争议，则可以联系客服协助关闭需求，关闭后订单余额将原路退回雇主账户。

　　4、雇佣／购买服务。

　　A、服务商未开始工作，可直接进入需求详情页面，点击【取消交易】即可，取消交易成功后，托管的赏金将退还。

　　B、服务商已开始工作，若您已与服务商协商好退款，可进入需求详情页面，发起【申请退款】，待服务商点击同意退款后，赏金将退还至账户余额。

最后更新：2017-05-11 01:04:29