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成功下单后是否可以修改订单信息? - 常见问题

如果您的货物还未取件,您可以至后台安排重新下单操作,待服务商上门取件,将新的运单、发票和装箱单提供给服务商。原先的物流订单告知服务商取件员需要取消订单,后台会在第三个工作日自动取消订单并解冻运费退回至您的支付宝。

如果您的货物已收件,您可以联系服务商安排更改收件人信息等特殊操作,但是会产生更改地址附加费等相关附加费用。请知悉一但货物取件后,您的特殊操作要求不一定可以成功受理,所以请务必在货物寄出前核实信息无误。

最后更新:2016-12-28 06:48:36

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