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詢盤及時回複率不準確？ - 常見問題

首先您可以檢查下是否通過如下方式之一來回複詢盤：

1、使用外貿郵的詢盤或者郵箱模塊回複詢盤；

2、使用自己外部郵箱回複詢盤，同時設置了“同步詢盤回複數據”功能

若通過如上方式回複詢盤，還需要注意：

1、統計的時間是按照美國時間計算，為了保證準確和完整性，詢盤及時回複率會存在5天的延遲，即當前展示為5天前的溝通效率數據。

2、有些垃圾和不適合回複的詢盤未作退回或者舉報垃圾的處理，還是會統計未回複，建議及時使用退盤功能或者舉報垃圾詢盤。

若排除以上問題，請點此進入人工客服谘詢（工作時間：工作日9：00-17：30，非工作時段點擊無效）

最後更新：2016-12-28 06:49:15