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什麼時候可以申訴評價? - 常見問題

在買家評價後的7天內,賣家可以申訴評價一次;您的申訴信息將由阿裏巴巴工作人員核實處理。

可提供以下資料申訴:

l   與買家評價內容對應解釋;

l   交易相關文件/單據影印副本或電子掃描件;

l   詢盤以及往來交流溝通記錄;

l   視頻以及影音;

l   工廠、物流、貨品等現場照片(如備貨中,裝櫃前後,開箱等);

最後更新:2016-12-28 06:49:35

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