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用戶協議-快遞門到門技術服務費 - 常見問題
用戶協議
本用戶協議雙方為阿裏巴巴（中國）網絡技術有限公司（以下簡稱“阿裏巴巴”）和通過網站選擇選用國際快遞門到門服務（以下簡稱“門到門服務”）的阿裏巴巴用戶（以下簡稱“用戶”）。用戶應當在使用門到門服務之前認真閱讀《用戶協議》（以下簡稱“本協議”）的全部內容，特別是免除或者限製責任、爭議解決和法律適用條款。免除或限製責任條款可能將以加粗字體顯示，用戶應重點閱讀。
一、協議簽署說明
1.用戶在www.alibaba .com（以下簡稱“網站”）上閱讀並勾選“我已閱讀並同意《用戶協議》”或實際已使用門到門服務的，即表示用戶已充分閱讀、理解並同意接受本協議全部內容的約束，本協議即在用戶和阿裏巴巴之間產生法律效力。
2.本協議內容包括協議正文及所有阿裏巴巴已經發布或將來可能在網站上發布的與服務有關的各類規則、公告或通知（以下合稱“規則”）。所有規則為本協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。
3.阿裏巴巴有權根據需要修改服務相關規則，包括發布新規則等，並將在網站上公布修改後的規則。各類規則在發布之日或規則中約定的日期生效，亦成為本協議的一部分，如用戶繼續使用門到門服務則表示用戶接受新發布的各項規則。
二、阿裏巴巴提供的服務
通過阿裏巴巴與國際快遞門到門服務商（以下簡稱“服務商”）的合作，服務商作為可供用戶自主選擇的第三方物流服務商進入網站並直接向用戶提供物流及相關物流輔助服務，阿裏巴巴為用戶與服務商之間關於服務交易的達成及順利履行等提供平台技術支持服務。
三、服務費用及支付
用戶了解並同意，就阿裏巴巴提供的本協議項下服務，用戶應按每一訂單項下基礎運費的12%加上人民幣兩元的計算方式向阿裏巴巴支付技術服務費，即技術服務費=基礎運費*12%+RMB2。為避免歧義，上述基礎運費不包含稅金及服務附加費。用戶在查詢國際快遞運費時，技術服務費將直接包含在網站展示的國際快遞運費中，用戶同意以通過委托支付寶代扣的方式向阿裏巴巴支付上述費用。
四、發票
阿裏巴巴收到用戶支付的技術服務費後，有義務開具合法發票。用戶保證所提供的發票開票信息與用戶在阿裏巴巴網站注冊的用戶信息一致。
五、不可抗力。
任何一方因政府禁令、罷工、洪水、地震、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計算機病毒入侵或發作、電信部門技術、政策、政府管製等及其他不可抗力、不可避免、不可克服的不可抗力事件的影響，從而全部或部分不能履行本協議或延遲履行本協議的，各方互不承擔責任，但遭受不可抗力事件影響的一方應及時將事件情況以書麵形式通知對方，並向對方提交相應的證明資料。遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，並在事件消除後協商恢複本協議約定義務的履行，除非該等履行已不可能或不必要。
六、法律適用和爭議解決
1.本協議的訂立、執行、解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律。
2.因本協議引起的或與本協議相關的一切爭議，由阿裏巴巴和用戶雙方友好協商解決，協商不成的，任何一方應向浙江省杭州市濱江區人民法院提起訴訟。
最後更新：2016-12-28 06:48:35