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已經設置了子賬號分流為什麼燈還是不亮？

親，若您遇到了以上問題，請您檢查以下幾點是否無誤：
1、是否正確建立了客服分組。點此查看詳情
2、是否在客服分組中添加了相應的子賬號作為接待。點此查看詳情
3、分組中的子賬號是否已登錄。

若您都已設置完畢，分組燈仍然不亮，請退出瀏覽器和千牛/旺旺客戶端，重新登錄刷新即可。

最後更新：2016-12-27 09:38:22