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跑小米这里来吐槽华为行么
本月1号从京东商城买的华为P10，三档内存。没事这个我认了，我也觉得只要质量好，内存稍微次点无所谓。但结果呢，实在让人寒心窝火，最气愤的华为处理问题的态度。大家来看看评评理，看看华为有多垃圾。
本月13号和14号充电的时候机器出现过两三次自动重启，由于偶发，当时没当回事，到15号上午，在单位，9点半左右，手机无故重启，无限循环，连系统都进不去。我以为是电量低的原因，所以立马插上电源充电，这个循环重启的状态持续了一个多小时没有任何缓解的迹象，当时我在西直门，于是我立马打车去中关村华为客服中心，希望能出具故障检测单，以便在15天内可以重新换货。这样即使有问题，如果能换货也没啥。结果到了华为售后，此时手机仍处在不停反复重启中。结果客服不给我出检测单，因为我发票内容写的不是手机是办公用品。让我直接找京东去协商。
好，我再次认了。找京东取货，走换货流程，不得不说，京东这方面还是比较爽快的。取回去大概两天，收到京东售后电话，说故障已经确认，确实存在，但是华为不收这个手机，不给换货，原因是我手机上有两三处轻微痕迹，如下图。大家自己看看，看看这样的痕迹你们能不能看出来
华为因此即使出现严重质量问题，即使在15天内也不给更换，只能维修，华为凭啥不给换，这个规定谁出的，有跟消费者说过吗，随便定一个连用户都不知道的霸王条款？
大家都知道，手机自动重启，导致的原因可能有很多种，它不像某个硬件坏了更换下就可以解决。售后给出的方案是冲刷下系统看看，意思是以后出了问题再说。大家评评理，新买的手机自己拿在手里，不知道他啥时就突然发疯了不停重启是啥心情。
最主要这件事的关键在于反应了华为售后的态度，整个处理过程中，他们不是把关注点放在如何解决故障上和主动承担质量问题。而且不停地在在理由不给我换机器。
这个态度和之前的内存事件中表现出来的是一样的一贯的，就是出了问题不想办法解决个承担责任，而是各种推卸。我想问问，就这态度想超越苹果？首先国人就不认可你！
另外我还想问的一件事，就是为何华为有这么多的奇葩条款，而且不是事先让消费者知道。如果他要求出现严重故障的机器也不能有半点瑕疵，我想问他这么要求的目的是什么，是想只要外观跟新的一样，修修还可以拿出去继续卖吗？请大家思考这个问题。
下图是我在京东的购买记录，也许我这帖子会被删。但如果敢删，发帖的地方不止一出，我很乐意在百度小米论坛在发几篇，让大家见见华为有多垃圾。
既然它的产品不得楼主的心，那以后就远离它就行了，时间会证明一切的。
牛，跑这里来了
最后更新：2017-06-17 19:57:42