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快递仓到门优惠券常见问题 - 常见问题
1、什么是快递仓到门优惠券？
快递仓到门优惠券，是阿里巴巴物贸在特定活动中发放给用户的一种优惠。用户使用阿里巴巴物贸提供的快递仓到门服务时，可在付款环节抵扣相应面额运费的电子优惠券，帮助您节省运费成本。
2、快递仓到门如何使用优惠券？
在快递仓到门订单详情或订单列表上点击【付款】按钮后，系统会自动帮您推荐当前订单是否有适用的优惠券，如有则会出现优惠券勾选页面；如没有出现优惠券勾选页面，则代表当前订单无适用的优惠券，需按原价支付。
3、如何获得优惠券？
阿里巴巴物贸会不定期推出各种活动，请收藏阿里巴巴物贸首页：https://logistics.alibaba.com/supplierIndex.htm，我们也会通过邮件/旺旺/论坛等推送优惠券，敬请关注。
4、领取优惠券后可在哪里查看？
您登陆My Alibaba后台，即可在左侧导航菜单里看到“我的优惠券”菜单，点击“我的优惠券”就可查看您名下的所有优惠券。如优惠券未使用，会出现在未使用板块；如优惠券已使用，会出现在已使用板块；如优惠券已过期，会出现在已过期板块。每个板块最多展示三张优惠券，超过部分可点击“更多”查看。
5、使用优惠券后，如何查看某个订单上优惠了多少？
在快递仓到门订单详情-资金信息处可查看该订单优惠了多少金额。
6、一个用户能领取多少张优惠券？
每个账号（包括主子账号）在同一个领取页面中只能领取1张优惠券。
7、一个订单最多可用多少张优惠券？
1张。
8、一张优惠券是否可以分两次使用？
每张优惠券限使用一次，不找零。
9、优惠券是否可兑现？
优惠券不可兑现。
10、使用优惠券抵扣的运费是否可开票？
使用优惠券抵扣部分的运费不开票。
11、批量支付是否可以使用优惠券？
批量支付暂时无法使用优惠券，请在1个订单上使用。
12、有些优惠券没有用过，为什么在支付的时候一直无法使用？
请确认您的优惠券是否存在以下情况之一：
a、优惠券已过期：请您务必在优惠券有效期内使用，过期则优惠券失效；
b、不符合使用规则：请仔细查看该优惠券的使用规则，含适用的服务、仓库、场景、限制条件、满减规则等；
c、批量支付无法使用优惠券：优惠券只支持单个订单支付使用；
d、优惠券与其他订单绑定：点击【付款】后选择一张优惠券，点击确认后，该优惠券即与该订单号绑定了，只能在该订单号上使用。
a、优惠券已过期：请您务必在优惠券有效期内使用，过期则优惠券失效；
b、不符合使用规则：请仔细查看该优惠券的使用规则，含适用的服务、仓库、场景、限制条件、满减规则等；
c、批量支付无法使用优惠券：优惠券只支持单个订单支付使用；
d、优惠券与其他订单绑定：点击【付款】后选择一张优惠券，点击确认后，该优惠券即与该订单号绑定了，只能在该订单号上使用。
最后更新：2016-12-28 06:48:41