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为什么我的邮箱不能验证？ - 常见问题

如果您的邮箱无法验证，请您做如下检查：

1、账号设置——管理个人信息中的注册邮箱填写是否正确，请您仔细核对每一个字母；

2、请您查看垃圾邮件中是否有验证邮件；

3、请您查看邮箱的黑名单设置，是否将alibaba@service.alibaba.com设置为黑名单了；

4、邮箱是否容量已满；

5、是否设置了客户端接收，如outlook或foxmail等，并且没有设置在“服务器上保留副本”；

如确认非以上情况，建议您更换注册邮箱或点此进入人工客服咨询（工作时间：9：00-17：30，非工作时段点击无效）

温馨提醒：

邮箱验证是为了使您确认邮箱地址填写准确，避免发生邮箱填写错误而收不到通知邮件的情况。

因此如果您能肯定邮箱地址填写真实准确，即使不验证邮箱也不会影响您的账号使用。

最后更新：2016-12-28 06:50:04