為什麼我的aqara空調伴侶，不能控製空調！

我家用空調是去年買的格力潤典！空調伴侶也是去年買的，當時買的時候還能控製！更新了幾次之後，現在控製空調居然沒反應！重置多次也不行！誰知道是怎麼回事？