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關於拒收後拖延退款
購買筆記本，然後收貨前與客服溝通要求退款，客服說直接拒收即可，他們在收到退貨後會處理退款，8月2號快遞到和快遞員表明拒收退回。然後3日電話物流說小米沒有同意退貨，致電小米客服說在正常流程中，4號快遞顯示小米要求延遲投遞，再次電話小米客服，答複需要收貨後才能處理。可是這一方麵不收貨一邊又說需要收貨再退款。究竟是什麼情況。客服還將所有責任推到快遞，說是快遞沒寄回去。事實是小米這邊一直拖著不給退款，快遞派件了也不肯收貨，要求盡快退款。 跟新一下目前狀態，6號退貨小米已收到 ，訂單狀態變成拒收，可至今依然沒對退款做任何處理，說好的收到馬上可以退款呢。。。而且每個客服說的都不一樣感覺就像是在踢皮球 能拖一會是一會。
另外小米客服態度也超級惡心，投訴工號81388的客服，你們可以去聽電話錄音，你們小米就這樣和客人說話的嗎。客服代表的是你們公司的形象這個你們不會不知道吧。。。好氣不說了
退了是明智的選擇
米粉看過來，購買小米6手機優惠￥400
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我覺得我們發帖一次是沒用的 堅持每天發！寫上雷總進來看看題目！千萬別買小米啊 ！有問題肯定不容易解決的！不信你等著瞧！
最後更新：2017-08-13 22:27:48