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RFQ報價之價格戰 - 常見問題
很多客戶應該都碰到同樣的問題:采購需求裏麵的目標價太低,如果直接拒絕呢,覺得太可惜,不拒絕吧,公司沒辦法保證利潤。
看看下麵這個客戶總結出出來的回複要點:
1)價格差距那麼大,肯定是有問題的,讓他小心產品的安全問題和質量問題;畢竟一分錢一分貨。
2)購買產品最應該關注的問題:安全,質量,每批次都要穩定,然後才是價格
3)再次對我們的產品質量做肯定,表現出絕對的自信哦。--這個最重要
通常價格太便宜了,客戶心裏也不安的。他需要我給他信心,告訴他買我的東西沒錯,值得。
客戶很快回複說要我報個更好的價格,(其實前麵的目標價就是為了這回來討價還價,客戶還是很聰明的)。意思是,好吧,你既然說這個價格不靠譜,那你還能不能再便宜些呢?我回複了一個階梯價格,到了一定的量,給他降5個點,還在我的可控範圍內。
心得:
1)客戶並非一定要找最便宜的產品,而是要找最靠譜最讓他放心的供應商。所以,我們一定要自信,並把這些自信心傳達給客戶,表現自己的專業度。讓客戶無後顧之憂,對我們超級依賴,他就不會跑了,,翻單那是必須的。
2)客戶願意討價還價,說明意向很大,千萬不能因為價格自亂陣腳。要對自己的報價和產品有信心。
3)銷售正確觀:銷售對於客戶來講,是給他創造價值的。不是賣產品,不是賺客戶錢。是客戶因為選擇我們的產品和服務能夠帶給他更大價值和利益。所以我們做銷售一定要理直氣壯,我們是幫客戶選擇產品,而不是乞求著賣產品。
該帖作者:tracy.howsport
最後更新:2016-12-28 06:49:37