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綁定了錯誤的一達通出口服務訂單怎麼辦? - 常見問題

一、如果您不分批發貨:
1、一達通出口服務訂單沒有完成通關,您可以操作如下:

a、進入ma後台-管理保障訂單,找到對應的訂單;

b、 點擊“查看訂單”,進入訂單詳情;

c、點擊“去發貨”;
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d、選擇錯誤的訂單解除關聯,再選擇正確的訂單操作關聯;
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2、如果您綁錯的一達通出口訂單已通關辦理完畢,則您是無法直接在後台操作關聯的,建議您在正確的一達通出口訂單完成通關後點擊 人工客服 或撥打408261688轉3。

二、如果您是分批發貨

1、如果您原來關聯了多筆一達通出口訂單,如果有一票是未通關完畢的,則請參考以上操作步驟自行在後台操作重新關聯一達通出口訂單;如果關聯的一達通出口訂單已全部通關完畢,則您無法在後台操作自行修改,需要在需要關聯的一達通出口訂單完成通關後點擊 人工客服 或撥打408261688轉3。

2、如果您原來隻關聯了一筆一通出口訂單,需要再增加關聯其它一達通出口訂單,如原來關聯的那票未通關,請點擊”去發貨“後在可關聯的一達通出口訂單中操作關聯即可; 如已通關,建議您在正確的一達通出口訂單完成通關後點擊 人工客服 或撥打408261688轉3。

最後更新:2016-12-28 06:48:56

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