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绑定了错误的一达通出口服务订单怎么办? - 常见问题

一、如果您不分批发货:
1、一达通出口服务订单没有完成通关,您可以操作如下:

a、进入ma后台-管理保障订单,找到对应的订单;

b、 点击“查看订单”,进入订单详情;

c、点击“去发货”;
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d、选择错误的订单解除关联,再选择正确的订单操作关联;
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2、如果您绑错的一达通出口订单已通关办理完毕,则您是无法直接在后台操作关联的,建议您在正确的一达通出口订单完成通关后点击 人工客服 或拨打408261688转3。

二、如果您是分批发货

1、如果您原来关联了多笔一达通出口订单,如果有一票是未通关完毕的,则请参考以上操作步骤自行在后台操作重新关联一达通出口订单;如果关联的一达通出口订单已全部通关完毕,则您无法在后台操作自行修改,需要在需要关联的一达通出口订单完成通关后点击 人工客服 或拨打408261688转3。

2、如果您原来只关联了一笔一通出口订单,需要再增加关联其它一达通出口订单,如原来关联的那票未通关,请点击”去发货“后在可关联的一达通出口订单中操作关联即可; 如已通关,建议您在正确的一达通出口订单完成通关后点击 人工客服 或拨打408261688转3。

最后更新:2016-12-28 06:48:56

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