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買家如何撤銷糾紛？ - 常見問題

在糾紛沒有升級仲裁前，買家可以“取消糾紛”，則糾紛關閉。

一旦糾紛升級仲裁，則買家端沒有“取消糾紛”按鈕，需要等待平台仲裁。

而在升級仲裁後，若需要取消糾紛，則需要在結案前，雙方達成一致，阿裏巴巴平台介入核實情況後會關閉糾紛。

最後更新：2016-12-28 06:48:53

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