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云拨测数据异常，常见的故障类型有哪些
DNS解析失败:
现象：通常为DNS服务器压力大、客户端和DNS服务器之间的网络不稳定，出现丢包、域名没有生效等。
原因：可能是DNS服务商或者拨测点ISP服务商DNS服务器的故障。
解决方案：建议您在故障日志中找到用于解析的DNS服务器，并联系相关负责人。请选择当地区域网络状况较好的服务器运营商。
连接超时:
现象：拨测agent发送请求后10秒内未能建立连接，说明网络、服务器或后端服务不可用。
原因：可能是后端服务器未能提供正常的服务。
解决方案：建议您检查后台服务软件是否工作正常。
响应超时:
现象：从发送请求到接收完返回数据的时间超过10秒，或未找到可用的连接。
原因：可能服务器繁忙。
解决方案：建议您优化后端服务器性能或者进行扩容。
连接失败:
现象：拨测agent连接后端服务时直接返回错误。
可能原因：拨测agent和后端服务之间的网络不通，或者后端服务未启动。
解决方案：建议检查网络或者后端服务监听的端口是否正常。
连接被断开:
现象：拨测agent和后端服务之间的网络连接被中断。
可能原因：后台服务在重启前，会主动断开所有tcp连接，导致agent到服务器之间网络链路发生问题，丢失socket连接；或者存在IP地址认证，连接数超过最大值等原因导致的后端服务器主动断开连接。
解决方案：建议您检查服务器Web服务程序。
Ping超时:
现象：ping探测时，服务端无响应。
可能原因：如果只有某个拨测点出现该问题，可能是某个地域的某个运营商本身网络存在连通性问题，如果所有拨测点均出现该问题，则很有可能是服务器本身宕机或者失去响应。
解决方案：建议您检查服务器状态或者请提交工单进行确认咨询。
最后更新：2017-01-09 21:51:43