閱讀631 返回首頁    go 搜狐


JIMI提問小技巧

谘詢JIMI的時候掌握以下提問技巧,會更加快速得到您想要的答案哦!

技巧一:省略問候語
比如“您好”、“請問一下”、“在嗎”這些都可以省略。
JIMI :24小時為您服務的,不用和我客氣,直接說您的問題就可以了哦! 

技巧二:問題簡潔明了,避免冗長
比如這個問題“我是在校大學生,可以激活白條嗎?”
JIMI :您隻要問“我要激活白條 ”,我就會清楚您的問題,馬上給出操作方法了哦!

 

技巧三:多個問題分次發送
當您遇到多個問題時,還請不要著急,慢慢說給JIMI為您解答呢
比如這個問題“我的錢包支付密碼忘記了,現在怎麼修改原來的密碼 ?”,其實包含“ 忘記錢包支付密碼”和“修改錢包支付密碼 ”兩個問題。
JIMI : JIMI一次隻能回答一個問題,建議您可以分開提問,效果會更好哦!

 

技巧四:單個問題一次性提問完整,避免分次發送
因為您每發送一句消息,JIMI會當做一個問題去解答,問題不完整的話,會很難明白您想問什麼哦。
JIMI :比如這個問題“我昨天剛剛激活的白條”&“今天發現被盜用了”,如果改成“我的白條被盜用了”,那麼我馬上就能回答您了!

 

技巧五:問題聯想
當您在聊天窗口輸入谘詢問題時,係統會根據您輸入的關鍵字自動匹配出一係列您可能會谘詢的問題,您可以直接點擊選擇接近您需要谘詢的問題,JIM將直接匹配答案。

 

 

技巧六:谘詢內容應盡量減少錯別字,否則JIMI可能無法識別.
如“補”與“不”;“哪”與“那”等。
JIMI :JIMI還在盡可能的完善詞匯量,給您帶來不便還請見諒。

技巧七:JIMI處理範疇 
目前JIMI能夠回答金融相關業務問題,和人性化關懷對話(閑聊,唐詩,天氣等),如果您的問題需要係統查詢或人工客服核實,建議您點擊聊天窗口右上角的“在線客服”進行谘詢。

更新時間 : 2016-08-15 10:15
以上內容是否解決了您的疑問呢?
  

最後更新:2016-12-30 11:01:21

  上一篇:go 什麼是京生金
  下一篇:go 如何使用校園白條