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举报处理相关规则猪八戒网
（一）来源：《猪八戒网服务规则》
第三十条 违规行为及处罚
（二十）辱骂污蔑他人：指服务商自己或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段，对其他用户进行恶意的诋毁、贬低，辱骂等行为，每次扣除信用度40分。
（二）来源：《猪八戒网举报处理制度》
第九条 举报类型及处罚措施
（六）作品涉嫌抄袭：指服务商提交的稿件作品涉嫌与已注册或者已使用的作品或已提交的作品相似。
若服务商提交的稿件被认定为抄袭他人，网站将屏蔽该稿件，并扣除相应的诚信度分值，每次扣除诚信度20分。如果该稿件已中标或者备选，则取消中标或者备选资格。
（八）线下交易：服务商与雇主取得联系后，不通过猪八戒网进行交易而通过其他支付方式进行汇款、转账或充值的行为，包括：
1、雇主引导服务商线下交易，服务商同意的，包括但不限于以下情形：
Ａ、服务商从猪八戒网获取雇主信息，无论以何种形式进行线下交易的；
Ｂ、服务商从猪八戒网以外的途径获取雇主信息，单笔交易中，部分款项通过猪八戒网支付，而另一部分通过其他途径支付的；
2、服务商引导雇主线下交易，无论雇主是否同意的；
Ａ、无论是否打款，金额大小，猪八戒网第一次发现并确认服务商进行线下交易行为，猪八戒网将对此服务商名下（以相同证件认证的实名信息为依据）所有店铺做封店（30天）处理，封店期间服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外，禁止进行其他操作；猪八戒网同时对服务商店铺做搜索降权(屏蔽)30天处理；
Ｂ、无论是否打款，金额大小，猪八戒网第二次发现并确认服务商进行线下交易行为，猪八戒网将对此服务商名下（以相同证件认证的实名信息为依据）所有店铺做封店（永久封停）处理，封店期间除能登录处理已达成交易的正常订单外，禁止进行其他操作；本网站同时对服务商店铺做搜索降权（屏蔽）处理；取消所有增值服务。若服务商为签约服务商，则签约费用不予退还；
用户因线下交易造成的一切经济损失由用户自行承担，网站将不承担任何法律责任。
（九）未按时完成工作：指在双方明确约定工作周期到期后的24小时内，服务商因自身原因未按要求按时完成前期约定工作的行为，约定的工作周期包括但不限于：
1、协议及补充协议约定的时间；
2、聊天记录中双方另行约定的时间；
若服务商被认定为未按时完成工作的，平台将扣除服务商诚信度20分，取消该笔交易，并将雇主已托管赏金全额退还给雇主。
（十）拒不修改中标方案：中标服务商拒绝雇主提出的需求范围类的合理的修改要求。
雇主举报服务商拒不修改中标方案，一旦成立，该需求将按网站最终判定结果执行，该服务商将被扣除相应诚信度分值，第一次扣除20分，第二次扣除40分，以此类推每次叠加20分；
（十二）无能力完成工作：服务商投标且中标后，没有能力完成雇主的需求。
雇主举报服务商无能力完成工作，一旦成立，该需求将按网站最终判定结果执行，该服务商将被扣除相应诚信度分值，第一次扣除20分，第二次扣除40分，以此类推每次叠加20分；
（二十八）发票相关：雇主提交的开票申请通过审核后，服务商接到通知后应未及时响应并积极配合，出现拒绝开票、开具假发票、延迟开票、不配合开票、发票不清晰等违规行为：
1、拒绝开票：指服务商拒绝为雇主开具发票的行为，经核实服务商拒绝开票属实的，网站将扣除服务商诚信分20分，并要求服务商在5个工作日内为雇主开具发票并邮寄，若逾期仍不开票，首次触犯网站将直接冻结账号30天，再次触犯直接永久封停账号。
2、开具假发票：指服务商为雇主开具假发票的行为，经核实服务商开具假发票属实，网站将对服务商永久封停账号。
3、延迟开票：服务商需在接到雇主开票申请后的5个工作日内开具好发票并且邮寄，逾期视为延迟开票，经核实服务商延迟开票属实，网站将扣除服务商诚信分20分，并要求服务商在5个工作日内为雇主开具发票并邮寄，若逾期仍不开票，首次触犯网站将直接冻结账号30天，再次触犯直接永久封停账号。
4、发票不清晰：指服务商开具的发票不清晰（包括但不限于抬头、金额、公章），经核实发票确实不清晰的，网站将扣除服务商诚信分20分，服务商需在收到雇主退回的发票后的5个工作日内为雇主重新开具发票并邮寄，若逾期仍不开票，首次触犯网站将直接冻结账号30天，再次触犯直接永久封停账号。
5、收税点开票：指服务商额外向雇主收取税点进行开票，经核实服务商额外收取税点属实，网站将扣除服务商诚信分20分，并要求服务商在5个工作日内退回雇主相应税点并开票，若逾期仍不退税点开票，首次触犯网站将直接冻结账号30天，再次触犯直接永久封停账号。
（二十九）服务商失去联系或无法沟通：若出现以下情况将认定服务商失去联系或无法沟通：
1、猪八戒网在接到雇主反映联系不上服务商后，通过电话、短信、邮件、站内信等方式联系服务商，在48小时内仍无法和服务商取得联系的情况；
2、雇主有证据能证明服务商在未进行事先告知的情况下，连续72小时雇主都联系不上服务商的情况；
3、更换联系方式未通知网站或对方以致在争议处理过程中无法联系；
4、网站三次联系（无论任何途径）均无法在纠纷上进行实质沟通；
5、拒接电话、无人接听、在通话中因不属于网站的原因中断等任何一种或各种情况累加达三次；
6、恶意辱骂工作人员导致无法沟通。
服务商出现以上情况时，将受到以下处罚：
1、若雇主已支付部分或全部款项但服务商工作还未完成的，平台将扣除服务商诚信度40分并暂时封停账号直到此交易纠纷解决；
2、若雇主未支付任何款项而服务商失去联系的，平台将扣除服务商诚信度20分，并取消该笔交易将已托管赏金退还给雇主。
第十条 举报发起次数及时间规定
1、同一订单，最多可发起3次举报，第3次举报发起后无法撤销；
2、举报方在撤销举报后，24小时内不能再发起举报。
最后更新：2017-05-11 01:05:06