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iPhone 8即將問世，但為何人們換機頻率越來越低？
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來源 / 騰訊科技編譯組
編譯 / 銳誌
騰訊科技訊 據外媒報道，離新款iPhone發布隻有一周多的時間了，雖然傳聞稱該機有了脫胎換骨的改變且紀念意義十足，但往常很早就有人開始排隊的各大蘋果旗艦店這次卻難以見到安營紮寨的死忠粉們了。
“手機壞了再買新的”
蘋果倫敦旗艦店外的用戶接受采訪時指著自己的手機表示：“我可能會徹底用壞它才換手機。”雖然iPhone 8要用上全麵屏、靠麵部識別解鎖，但在用戶看來，智能手機的進化速度已經慢了下來。
數據顯示，從2013年起，英國用戶手機更新換代的速度就開始下滑，大家平均每20個月才會換一次手機。零售商Dixons Carphone則表示，人們現在的換機頻率已經拖到了29個月。
31歲的萊昂-阿拉德表示：“現在的智能手機差異化都太小了，尤其是iPhone。”此外，他表示價格也是阻撓用戶頻繁升級的重要因素，iPhone 8 1000美元的售價恐怕會讓許多人望而卻步。
蘋果旗艦店附近的Carphone商店中，用戶顯然也沒什麼更新換代的欲望。29歲的第努-托馬斯手裏的摩托羅拉手機已經用了快4年了，他可能會再讓這台老將服役一年。“其實我也是個數碼控，我喜歡這些科技產品，但頻繁換機根本沒必要啊。因為我的手機隻用來上上Facebook，用WhatsApp聊天和打電話，手頭上這台摩托羅拉完全能勝任這些任務。”
蘋果，甚至其競爭對手都希望iPhone 8能打破市場的沉悶。IDC數據顯示，智能手機廠商的好日子已經過去了，那些動輒增長50%的時代（2009-2013年）已經一去不複返。去年，智能手機市場僅增長2.5%，而今年可能隻有1.7%。
智能手機季度銷量趨勢圖
英國用戶的換機欲望正在不斷降低，上個月Dixons Carphone就抱怨用戶升級頻率降低，它們的全年利潤可能會下滑20%。此外，它們認為英國脫歐導致手機漲價和手機技術創新放緩也是用戶不願掏腰包的重要原因。
“現在誰手頭還沒一台智能手機啊”
其實人們購買智能手機的原因分為兩種。一種是因為用戶被各種天花亂墜的廣告所打動，另一種則是更為實際的理由：他們手上的老家夥電池不行了，或者屏幕摔裂了。
現在，手機製造商正在麵臨第二種情況，廣告說服不了用戶，大家都變的更加實際了，而這讓製造商們變得非常焦慮。
雖然iPhone 8能讓一部分死忠粉以超高價更新手中的產品，但想重燃智能手機市場的熱情，恐怕不太可能。
“現在誰手頭還沒一台智能手機啊！大家都很清楚自己需要什麼和到底能用多少功能。”IDC研究主管弗朗西斯科-潔諾尼莫說道。“他們並不著急換機，等有換機的想法時，用戶會在各項功能間做出權衡，挑出他們認為最重要的。”
“從我們的研究來看，恐怕5G的到來（至少要到2020年了）才能真正催生用戶的下一波換機潮。”潔諾尼莫補充道。
好日子一去不複返
雖然全球智能手機市場比任何時候都要大（年出貨量15億台），但許多發達國家市場其實已經處在衰退狀態，中美日英四大市場要麼增速放緩，要麼開始原地踏步。
近乎於靜止的市場可能會擠掉那些體量較小的手機廠商。舉例來說，黑莓已經賣給了TCL，而打造了安卓開山祖G1的HTC也在尋求出售。韓國巨頭LG過的更慘，它們連續8個季度虧損，一共賠了18億美元。索尼移動雖然已經盈利多個季度，但它們銷量大減，幾乎已經完全龜縮到日本市場。
不過，就在老牌廠商進入寒冬的同時，中國的華為、OPPO、vivo卻在悄然崛起。憑借龐大的銷量，它們可能已經盈利，但卻從未公布過相關數據。“很多廠商在提升銷量上絕對有一手，但想掙錢並不容易。”谘詢公司CCS Insight分析師本-伍德說道。智能手機製造商要想生存，必須保證用戶的忠誠度，誘惑他們購買更高價的型號（利潤更高）。
黑莓已成明日黃花
Dixons Carphone公司CEO賽博-詹姆斯希望智能手機市場能重新活過來。不過，可能這也隻是個希望吧，因為IDC認為，未來五年內智能手機市場增速都不會超過3.3%。雖然新興市場正在崛起，但由於收入低流量貴，大多數用戶還是買不起高端產品。曾經被寄予厚望的南美和非洲市場，已經出現了增速下滑和零增長的趨勢。
到底發生了什麼？
為何會出現這樣一幅圖景呢？分析師認為前期各家公司打的太凶，它們使出渾身解數，一次性放完了所有大招。因此現在的手機升級看起來相當無聊，而想再次積聚力量，各家公司還需要多年的潛心研發。CCS的伍德表示：“這十年來智能手機行業隻有一個設計，那就是初代iPhone。所有產品都圍繞它展開，確實有些審美疲勞了。”
美國研究機構Creative Strategies認為，這十年來唯一有效的功能性升級就是大屏幕，它也是用戶掏腰包的最大驅動力。至於像素軍備競賽和雙攝像頭大戰，隻能算個小甜點，而防水等功能，對用戶來說幾乎毫無意義。
難道就沒有能再次吸引用戶眼光的升級嗎？IDC的潔諾尼莫認為是AR，而iPhone可能再次成為創新排頭兵。此外，穀歌也推出了類似軟件，它們要讓1億台安卓手機用上AR。“AR將開啟一個全新的世界，就像當年我們從鍵盤過渡到觸摸屏。”
視角轉回到文章開頭的蘋果旗艦店，24歲的奧利維亞表示：“我對換機沒什麼興趣，我的手機隻是打電話發短信和拍照，現在即使見到還在用iPhone 4的人我也絲毫不會感到驚訝。”
最後更新：2017-09-04 23:12:25