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雷学长~你家服务辣鸡你造嘛~修屏幕弄坏卡槽和听筒~客服花式踢皮球
对小米的售后已经无力吐槽了！！！大写的服气
先说维修：昨天去售后服务点（深圳宝安中心宏发大厦）给小米6换屏幕~（摔，谁让我倒霉呢，20cm高度掉在石子儿路上），花费840大洋~（内心OS:好特么贵）
结果拿到机器后，先是注意到SIM卡无法插入，当场返修一次；紧接着又发现手机听筒异常，当场返修第二次。特么的合着我换个屏幕还弄坏了其他的部件啊！师傅你站出来我绝对不打shi你....浪费我近4个小时时间，居然修坏了我的手机！！！丧心病狂！！！这是什么工作能力和工作态度？？雷布斯学长请问您提升服务质量提升到哪里去了。。。。。？
再说客服：我一度怀疑你们小米的客服都是专业足球运动员出身的！赶紧去拯救国足呀，这么牛逼做什么客服呀~~踢皮球和避开重点的功力杠杠的！我给你们的专业程度打100分！！！一个劲儿叫着让我去检测手机，对维修人员弄坏我两个部件的事实不管不问，每每我说到重点的时候就岔开我的话，毫无服务意识！
联系了一整天，一点进展都没有。客服只懂得向我确认问题，我问他“检测手机具体检测哪些项目，能否排除所有潜在故障”这种问题都回答不了我。投诉了好几个小时，居然没有向店家确定情况是否属实，反而给我打太极。没有确定问题，没有明确责任由谁来承担，还让我自己去联系店家，请问小米养你们是干什么吃的？？
对了，今天下午6点的一通电话刚讲到重点就没声了，我喂喂喂了半天，再打过去无法接通，对方也没有打回给我，小米的服务真的是太业余了。
我就问你们！
明显是维修弄坏了我的两个部件，这个责任要谁来承担，是不是要赔偿消费者！
售后维修服务点这么差劲，售后流程不靠谱，维修都没记录。你们渠道经理是干什么吃的？
不是不支持国产机，这次体验真的让我一颗赤诚心拔凉拔凉，难怪15年被华为抢先份额，16年又被o&v干下去了，产品服务做不好，凭什么跟消费者谈情怀？希望小米专注做好手机，做好售后，别干了错事不擦屁股。期待贵司给我一个至少能让我接受的答复。
找不到人投诉┓( ∵ )┏我也很绝望啊
在朋友圈收到了一群朋友的吐槽，小米的服务果然大写加粗的辣鸡
最后更新：2017-06-19 20:48:43