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小米6手机重启后，提示图形密码错误！

新买的小米6手机重启了，必须要图形码认证，可是他总提示我图形密码错误，总也认证不了。后来又重启一次手机才好了。我确定图形码不会记错，手机刚买半个月，6G/128G的高配版，请问客服这是什么原因？

最后更新：2017-07-17 16:54:18