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無現金背後的移動支付大戰,支付寶微信“攻城略地”
這場兩大巨頭之間轟轟烈烈的“戰役”中,因為出現了部分商家拒收現金的行為,點燃了一場關於“無現金”支付的討論。
網上曝出中國人民銀行總行對螞蟻金服提出的“無現金”概念不滿,認為其中一些宣傳和做法幹擾了人民幣正常流通,並稱央行總行近日對各分支行下發通知,要求糾正和引導螞蟻金服無現金活動。
還有報道稱,武漢分行近期與螞蟻金服進行溝通,要求在宣傳活動中刪除“無現金”字眼,商戶不得拒收人民幣現金。
8月10日,央行相關部門負責人向媒體表示,從未對各分支行下發過這樣的書麵通知。盡管如此,螞蟻金服旗下的支付寶將“無現金周”的說法改為移動支付“黃金周”,微信支付也悄然將活動頁麵上的文字表述,從“已進入無現金生活”變成了“已進入微信支付智慧新生活”。
8月以來,微信支付和支付寶兩大“巨頭”打響了“無現金日爭奪戰”,蘋果支付、百度錢包等第三方支付機構也紛紛入局參戰。車站、商場甚至菜市場都隨處可見雙方爭奪“無現金日”的蹤跡。
到底是誰的8月8日?
兩年前,微信首次把 8 月 8 日這一天叫做“無現金日”,斥巨資以補貼形式發放鼓勵金,刺激用戶在線下移動支付。
今年,微信邀請了包括華晨宇、宋佳、朱亞文等 10 餘位明星來為“無現金支付”造勢,以鼓勵金等方式補貼微信用戶,培育用戶移動支付習慣,用小程序等方式為商家引流。
微信支付運營總監黃麗在 7 月 31 日的微信智慧工坊上表示,第一年“無現金日”隻有 8 萬線下商家參與,去年是 70 萬,今年用的詞則是“全行業線下商戶”。活動時間也從8月 1 日開始,持續一整個月。
麵對微信支付如火如荼的攻勢,移動支付市場的另一大巨頭螞蟻金服自然不甘寂寞。很快,由《中國有嘻哈》選手歐陽靖、TizzyT 執麥的MV就打響了支付寶“無現金城市周”的第一波宣傳。緊接著,支付寶宣布今年8月首次舉辦“無現金周”,宣稱屆時將有超過1000萬線下商家參與。
與微信支付的鼓勵金方式不同,支付寶為“無現金城市周”設計的活動更為簡單粗暴:直接送黃金。8 月 8 日當天,黃金總額達 88888 克,中獎人數 188 萬人。
根據目前市場的實時金價,支付寶相當於一天要送出去 2400 多萬元。當然,這並不是現實中的黃金,抽到的黃金直接換成一款名叫“存金寶”理財產品中。
在線上展開宣傳的同時,支付寶和微信支付也在線下搶奪商家。在商場、火車站商區等商家密集的地方也能發現,無論是微信獎勵金還是支付寶送黃金的廣告,都已經鋪天蓋地。
支付寶和微信爭奪8月8日這一天的背後,映射的是移動支付領域的激烈競爭。市場研究公司易觀國際的數據顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。中國支付清算協會的統計數據顯示,2013年到2016年,國內非銀行機構移動端支付的筆數從33.77億筆增加到970.51億筆,年複合增長率為195.09%。
“無現金”活動是否違法?
在火熱的營銷攻勢下,一些商家開始公開向消費者表示,拒收現金隻接受移動支付,這一行為引起部分消費者的不滿,從而引發輿論熱議。一時間,有關“無現金”活動是否應該舉行引發了熱烈討論。
雖然央行表示並未發出書麵通知要求禁用“無現金”字眼,但可以明確的是,如果商家出現拒收人民幣現金的行為,已經觸犯法律法規。
《人民幣管理條例》總則第三條規定:“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人債務,任何單位和個人不得拒收。”
被報道與螞蟻金服對“無現金活動周”有過溝通的人民銀行武漢分行8月2日在其官網刊登了《對違反拒收人民幣等違反人民幣管理規定的行為可以舉報嗎?》《法律法規和規章對人民幣的使用是怎樣規定的?》兩篇文章,同時,官網公布了舉報電話並表示:“熱忱歡迎武漢地區任何個人和單位對拒收人民幣等違反人民幣管理規定的各種行為進行監督舉報。”
除武漢分行外,8月3日,人民銀行天津分行也在官網刊登了《向市民普及現金使用有關知識》的文章,並表示任何單位和個人不得拒收人民幣。
此前的6月15日和28日,武漢和天津先後與螞蟻金服簽署合作協議,宣布共同推進“無現金城市”建設,預計今年年內,將逐步實現交通、醫療、教育、社保等領域的無現金化。
螞蟻金服品牌與公眾溝通部總經理陳亮回應說,此前螞蟻金服集團CEO井賢棟向參與活動的商家解釋了“無現金城市周”的主旨,就是希望讓越來越多的消費者,感受到移動支付的便捷生活。
值得注意的是,現實生活中使用現金的人數確實在變少。中國支付清算協會發布的《中國支付清算行業運行報告(2017)》顯示,去年全國取現業務的交易金額為 65.5 萬億元,同比下跌 10.46%。與此同時,國內銀行的消費交易金額和交易次數卻在增長。
(來源:中國經濟周刊)
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最後更新:2017-08-22 21:37:06