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企业微信添加好友、群聊及外部联系人完整指南

企业微信，作为一款为企业打造的沟通协作工具，其添加好友、群聊以及外部联系人的方式与微信个人版有所不同，也更加注重企业管理和安全。本文将详细讲解如何添加企业微信好友、创建及管理群聊，以及如何有效地与外部联系人进行沟通，帮助您充分利用企业微信提升工作效率。

一、添加企业微信好友

在企业微信中添加好友主要有三种方式：通过企业通讯录添加、通过微信号添加以及通过手机号添加。需要注意的是，添加好友的前提是对方也使用企业微信，并且在你的企业通讯录中，或者双方都设置了可被外部搜索。

1. 通过企业通讯录添加：这是最直接便捷的方式。打开企业微信，点击通讯录，找到需要添加的好友，点击其头像或姓名，然后选择“添加好友”即可。如果对方设置了好友验证，则需要发送验证信息等待对方同意。

2. 通过微信号添加：如果知道对方微信号，且对方已绑定企业微信，可以在企业微信的“添加朋友”界面输入对方的微信号进行搜索添加。同样，如果对方设置了好友验证，也需要发送验证信息等待同意。

3. 通过手机号添加： 这需要确认你的企业微信已绑定手机号，并且对方也已绑定了企业微信并允许通过手机号添加。在企业微信的“添加朋友”界面输入对方的手机号进行搜索添加。同样，如果对方设置了好友验证，也需要发送验证信息等待同意。

二、创建和管理企业微信群聊

企业微信群聊是团队协作的重要工具，创建和管理群聊需要一定的技巧，才能更好地提升团队效率。

1. 创建群聊：点击企业微信底部的“+”号，选择“创建群聊”，然后选择需要添加的成员，设置群名称即可创建群聊。管理员可以设置群公告、群成员权限等，以更好地管理群聊。

2. 管理群聊：群主或管理员拥有管理群聊的权限，可以进行以下操作：添加或移除成员、设置群公告、修改群名称、禁言成员、解散群聊等。合理的群聊管理可以保证群聊的秩序，提高沟通效率。

3. 群聊类型：企业微信支持不同类型的群聊，例如：普通群聊、直播群、讨论组等，不同的群聊类型具有不同的功能和使用场景，需要根据实际情况选择合适的群聊类型。

三、添加和管理外部联系人

企业微信允许与外部联系人进行沟通，但需要遵守一定的规则。

1. 添加外部联系人： 外部联系人通常是指非企业内部成员，添加方式与添加好友类似，可以通过扫描外部联系人的企业微信二维码，或者通过其手机号或微信号添加（前提是对方同意）。需要注意的是，企业可能对添加外部联系人的权限有所限制。

2. 管理外部联系人：管理员可以对外部联系人的权限进行管理，例如，限制其查看企业通讯录的信息，或限制其发送消息等。这可以更好地保护企业内部信息的安全。

3. 与外部联系人沟通：与外部联系人沟通时，需要注意信息安全，避免泄露企业内部信息。可以利用企业微信提供的功能，例如，设置消息提醒、查看消息记录等，来提高沟通效率。

四、常见问题及解决方法

1. 无法添加好友： 可能的原因包括：对方未开启企业微信好友添加功能、对方设置了好友验证、网络连接不稳定等。建议检查网络连接，并尝试联系对方确认其设置。

2. 群聊消息接收不到： 可能的原因包括：被管理员禁言、手机通知设置未开启、网络连接不稳定等。建议检查手机通知设置，并尝试重新连接网络。

3. 外部联系人添加失败： 可能的原因包括：对方未设置企业微信外部联系人的权限、输入的信息错误等。建议检查输入的信息是否正确，并尝试联系对方确认其设置。

总而言之，熟练掌握企业微信的添加好友、创建群聊以及管理外部联系人的方法，对于提升企业内部沟通效率和外部合作效率至关重要。希望本文能帮助您更好地使用企业微信，提高工作效率。

最后更新：2025-05-22 03:46:00