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小米手機質保多久？
隨著科技的發展，手機已成為我們生活中不可或缺的一部分。作為全球知名手機品牌，小米以其高性價比和過硬的質量贏得了眾多用戶的喜愛。那麼，小米手機的質保期限是多久？本文將詳細介紹小米手機的質保政策，幫助大家更好地了解自己的權益。
小米手機質保期限
小米手機的質保期限一般為12個月，從首次購買之日起計算。在質保期內，如果手機出現任何非人為損壞的問題，都可以享受免費保修服務。質保範圍
小米手機的質保範圍包括： * 主板 * 電池 * 屏幕 * 攝像頭 * 揚聲器 * 麥克風 * 其他硬件組件 需要特別注意的是，以下情況不屬於質保範圍： * 人為損壞，如摔落、進水等 * 未經授權的維修或改裝 * 配件，如充電器、數據線等 * 軟件問題質保流程
當小米手機出現問題時，用戶可以通過以下流程申請質保服務： 1. 撥打小米售後客服熱線：400-100-5678 2. 在線提交工單：訪問小米官方網站，點擊“售後服務”>“服務工單” 3. 到小米授權服務網點：攜帶手機和購機發票前往就近的小米授權服務網點 售後人員會對手機進行檢測，確定問題原因。如果是質保範圍內的故障，售後人員會免費維修或更換有問題的部件。質保政策變更
小米可能會根據實際情況調整質保政策。建議用戶定期查看小米官方網站或聯係小米售後客服，以獲取最新信息。延長質保服務
小米提供多種延長質保服務，用戶可以根據自己的需要選擇購買。例如： * 小米手機延長保障計劃：可以延長質保期至18個月或24個月 * 小米手機意外損害保障計劃：可以為手機提供意外損壞保障，如屏幕碎裂、進水等其他注意事項
* 用戶應妥善保管購機發票，作為質保服務的憑證。 * 用戶應定期對手機進行備份，以防止重要數據丟失。 * 如果手機出現問題，建議及時聯係小米售後客服，以避免錯過最佳維修時間。 * 用戶可以在小米官方網站查詢授權服務網點的地址和聯係方式。最後更新：2024-11-23 15:32:36