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Win10係統, Windows Office 2007, outlook郵件搜索不完全, 索引功能不可用, 如何解決?

電腦係統 Win 10, 使用Windows Office 2007, 上周Win 10係統更新後, outlook郵件搜索功能就不正常了, 無法對關鍵字進行搜索. 上網搜索了些解決方案, 比如: 添加並啟動'mssphtp.dll' 等, 但仍無法解決問題. 重裝office 2007, 也無法解決... 請幫助, 謝謝.

這個列表是空, 正常應該會顯示需要索引的list

控製麵板-索引選項 中也未顯示 Microsoft Outlook

您好，

了解到您在使用Outlook 2007 時遇到問題。

目前Office 2007 的相關技術支持已經終止，這邊可能無法幫到您。

Outlook中的賬戶，在更新之後是否有重新配置過？嚐試關閉Outlook的情況下，在控製麵板-電子郵件中，重新添加配置文件，按照提示重新配置相關的賬戶，再看下索引的情況。

可以嚐試在控製麵板裏右鍵Office，嚐試更改-修複，看下修複效果。必要的話，建議您重新安裝Office，看下效果。

希望以上信息能幫到您。

您好... 感謝您的回複.

我已重裝office 2007, 並通過'添加配置文件'重新配置了賬戶... 但是, 索引情況仍沒有改善.

您好，

嚐試修複一下數據文件，看下效果。修複數據文件的話，建議您參考下麵鏈接提供的步驟信息：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8C-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253

您好...

我是 Microsoft Exchange 賬戶, office 2007 重裝後, 已經將老賬戶刪除, 已重新創建文件... 還是沒有用, 謝謝.

您好，

在Outllook的賬戶設置中，選中當前出現問題的賬戶，點擊數據文件，看下現在指向的數據文件是否是以前的數據文件。

參考下麵鏈接中的信息，嚐試重建一下索引：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E9%80%9A%E8%BF%87%E9%87%8D%E5%BB%BA-%E5%8D%B3%E6%97%B6%E6%90%9C%E7%B4%A2-%E7%9B%AE%E5%BD%95%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%90%9C%E7%B4%A2%E9%97%AE%E9%A2%98-213a2728-0ef4-427a-9bb2-aed329a59b17?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

非常感謝您的一直回複...

我猜測是係統 Microsoft Seach 的加載項 '.dll' 文件無法調用的問題.

1. 在 '控製麵板-索引選項' 中並沒有 'Microsoft Office Outlook' 這個位置,  不知道該如何添加???

2. 嚐試運行'.dll'文件, 跳出錯誤提示, 並通過管理員加載/運行也不行, 如下.

最後更新：2018-01-05 14:04:04

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