iPhone6充电时突然爆炸！苹果官方回复让人无语

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去年三星Note7爆炸事件轰动一时，而作为竞争对手的苹果，旗下的iPhone在一些消费者看来也是高危产品。前段时间一位网友的iPhone 6在充电时发生了爆炸事故，所幸没有造成人员受伤和更多财产的损失。

从图中可以看到，这款产品已经损坏相当的严重，机身和屏幕已经分离，内部已经被烧得黑成一团。据这位网友表示，这款产品是从正规渠道购入的，有相关发票，充电时使用的也是原装适配器。事发后他也联系了苹果售后，苹果官方表示对该事件非常重视。

虽然得到了苹果的回应，但是官方的处理方式引起了这位网友的不满。一方面苹果没有表示赔偿精神损失，另一方面在更换设备上也与网友产生了分歧。网友不满意苹果为其更换已经停售的iPhone 6或者32G闪存的iPhone 6s，等待售后顾问协商确认，但一直未收到主动回复。

在积极努力以及媒体的帮助下，这位网友已经得到了苹果官方的回复，这件事算是解决了。可以看到，在这起iPhone手机爆炸售后处理上苹果再次表明了自己对国内消费者的态度。为什么现在iPhone在国内不火了，这也是有原因的。

最后更新：2017-10-09 00:04:36