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“壽星”胡歌都服氣！平安證券用AI慧炒股，關鍵詞：簡單

2017年9月20日，是影視歌三棲明星胡歌的35歲生日，億萬粉絲和數以百計的品牌商們鋪天蓋地的發來祝福。而就在這一天，這位中國平安大使登陸平安星球的“簡單生活”大會，開場視頻裏，他表示“戲外我的身邊有很多追求專業的人，他們力求極致的精神、無微不至的用心，讓鏡頭外的我，都能擁有自己簡單的生活”。帥氣逼人的胡歌還問大家——

“你渴望的簡單生活是什麼樣的？”

胡歌的發問引人深思，日新月異的人類世界複雜程度已經超越了曆史上任何一個時代，化繁為簡是絕大多數人的生活理想。中國平安對此作出積極而有行動力的響應，基於全球最前沿的AI技術，旗下壽險、產險、養老險、銀行、信用卡、證券、財富寶、陸金所、普惠、好醫生和科技等聯合推出10大創新服務。其中，平安證券總經理助理鄭霞在中國平安簡單生活大會上正式對外發布“AI慧炒股”服務， 旨在讓股票投資理財變得簡單，讓客戶“慧”炒股。

炒股投顧、選股、輔助決策、資產配置……全流程，智能智能還是智能

曾幾何時，股票市場的瞬息萬變和各種繁雜因素讓人們眼花繚亂，也讓很多有投資股票進行證券理財的消費者望而卻步。隨著AI時代來臨，平安證券用智能技術全方位、全流程的讓炒股變得簡單。它的智能投顧係統將資深投顧的價值判斷邏輯與大數據篩選結合，通過對客戶的實際持倉和收益情況進行分析，為客戶提供持倉診斷、個股診斷和換股建議。

而選股難於上青天，一直也是用戶痛點。平安證券的智能選股功能順應需求而生，包含熱門資訊選股、型態選股、技術指標選股、資金麵選股、基本麵選股等豐富選股模型，經過大數據曆史回測，並且能通過新數據不斷優化、改進，給出客觀的曆史成功率數據供投資者參考，投資者能根據自身投資偏好、風險承受能力選擇適合自身特點的選股模型，讓選股變簡單。

千人千麵，在輔助決策方麵，用戶的需求從來都是個性化的。平安證券精心為不同投資者打造個性化的智能輔助決策工具，如level-2、資金博弈、主力籌碼、牛熊操盤等，利用大數據模型和人工智能技術，對真實交易數據進行跟蹤回測、深度分析，為客戶股票買賣提供客觀的數據參考，提高操作成功概率。而資產配置上，早在2016年7月，平安證券就推出了業內首個客戶自助一站式智能資產配置係統，客戶通過平安證券APP進入資產配置模塊，係統會自動進行定位分析，根據客戶風險偏好、資金量等，依據風險模型、機器模型，最後形成資產配置建議。可對產品組合進行一鍵下單，大大簡化產品參與流程，有效滿足個人和家庭資產配置的需求，從而達到分散投資、降低風險、穩定收益的理財目標。

可以看到，一個客戶在平安證券從頭到尾的操作流程，無一不體現著AI技術帶能的智能和簡單。我認為，平安證券的AI慧炒股服務核心競爭力集中在大數據、投資策略、人工智能三個方麵，為客戶提供從選股擇時到大類資產配置的智能建議，提供一站式投資服務。

除了中國行業首家多節點係統布局，平安證券還有行業領先的智能“投顧+”服務

技術驅動業務，這話在平安證券體現得很實在，成為行業第一家同類架構集中交易係統實現多節點模式的券商，更是印證了這一點。多節點係統上線和使用，標誌著平安證券在交易係統技術上已經完全具備“千萬級客戶”業務規模支撐能力，該係統旨在解決因股市持續的高交易量，導致券商交易係統壓力過大，從而引起的係統容量瓶頸問題，滿足了市場的發展和客戶股市交易的需求。

係統承載能力的基礎上，業務就是圍繞客戶展開，股市大牛再多，也不會比千千萬萬的中小客戶多。他們的需求，也就成了平安證券非常重要的業務導向。兩年前的平安證券在2015年12月上線了“發現牛股”股票組合類產品，客戶可在APP上免費訂閱，也可選擇VIP的一對一增值投顧服務。

到目前，隨著智能技術的發展和不斷應用，這種“投顧+”的創新亮點服務，為客戶提供投顧股票組合、實盤高手、牛人牛股、投顧資訊體係等多樣服務，訂閱成功後即可通過APP、微信獲得投顧的調倉提醒，並且可以一鍵跟投，實現了投顧服務的線上化、規模化及跨區域化，滿足了廣大中小客戶的炒股投資需求。

服務好不好，用戶說了算。NPS（客戶淨推薦值，Net Promoter Score）作為國際領先的衡量客戶體驗與忠誠度工具，被平安證券引入，用於智能的推動用戶體驗評價係統的完善，優化客戶體驗。NPS觸點係統全麵覆蓋用戶在開戶、交易等業務流程的，深入設置用戶反饋分析模型和客戶分群模型。努力就有回報，平安證券客戶體驗NPS分數不斷提升，尤其APP觸點創造了NPS連續5個月（2016年12月-2017年4月）增長的良好成績，日活用戶不斷增長，增長率達37%。

平安證券APP月高峰活躍數達400萬，收益最高組合回報達到84%：真正實現AI慧炒股

隨著智能服務的陸續上線，平安證券在2017年的這個秋天已經碩果累累——

1 、平安證券APP月高峰活躍數達400萬，穩居行業前三。

2 、平安證券智能決策工具上線三個月以來，訂閱數近50萬。

3 、平安證券投顧“賺錢組合”的訂閱用戶數近80萬，近一年來收益最高的組合回報達到84%。

尤其在幫助用戶提高收益方麵，AI時代的平安證券服務更周到，切實幫助投資者決策。比如“投顧+”係列產品與服務，不僅訂閱後，買入賣出自動調倉提醒，一鍵跟投，實現一對多、跨地域的投顧服務；而且還有一站式的線上診股，互動以及谘詢服務，同時提供實盤高手、牛人牛股的推薦、訂閱與跟投服務……這都讓平安證券真正幫助客戶實現了AI慧炒股，理財生活簡單化的目標。

平安證券總經理助理鄭霞（中）

截至2017年6月30日，平安集團專利申請數達到1458項，排行中國金融企業第一，背後是160萬平安人的智慧結晶。近年來，平安證券也在金融科技方麵投入巨大，經紀業務的自助研發、公司領航平台都在業界領先，特別是經紀業務依托金融科技主打移動互聯戰略成效顯著。2016年，平安證券淨資產242.93億元，總收入實現57.38億，其中淨利潤達20.32億（審計報告法人口徑）。2017年平安證券的業務發展超出業界預期，料想會創新高。而完成股改收官後，平安證券離獨立上市更進一步，積極響應平安3.0戰略，持續進行科技投入、全麵擁抱AI時代，其業務還會進一步得到創新發展。

我想，能讓“壽星”胡歌都服氣的AI慧炒股，關鍵在於：專業技術讓生活更簡單。正在平安證券享受人和科技完美結合，讓炒股理財的過程化繁為簡的廣大用戶，當然是樂見其成。

最後更新：2017-10-09 19:43:55

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