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扬眉吐气!刚刚,马云终于 “征服”了星巴克,但却比马化腾晚了九个月……

在如今这个连路边摊,都兼备支付宝和微信支付,以供客户选择的年代,

偏偏,一个将连锁店开遍全球的咖啡厅,任性的只开通了微信支付,而没有选择市场份额过半的支付宝。

这个“傲娇”的公司就是星巴克!

相信不少小伙伴在星巴克曾遇到这样的尴尬:明明都已点好单了,却因为没带钱包,微信上又没有钱,而被店员给“拒绝”了。

话说,这要是一个人去的也就算了,万一旁边还有个刚刚交往的女朋友,是不是“想死”的心都有了……

当然,活生生被微信“比”下去的支付宝,日子也好不到哪里去,据说,其天天都要被消费者质问N遍。

还好,这种“被逼供”的日子终于宣告结束了

今天上午,支付宝在官方微博上宣布,中国大陆近2800家星巴克门店自即日起接入支付宝。

同时,财大气粗的马云还怒砸1000万给星巴克和支付宝的粉丝们送福利

这对于很多爱喝星巴克咖啡,又习惯用支付宝的小伙伴来说,无疑是一件大好事!

(一)

只是,细究下来,在“征服”星巴克这件事上,支付宝整整比微信支付晚了九个月

2016年12月8日,当星巴克宣布和微信支付合作时,支付宝显得有点“落寞”

但可惜的是,星巴克在中国的线下咖啡市场中独树一帜,没有强有力的竞争对手

2016年,星巴克曾公布了一个年计划未来5年星巴克会以每年500家新门店的速度继续扩张,五年之后星巴克在中国市场的门店数量将扩张至5000家。

这一扩张速度,简直让costa、太平洋咖啡、上岛咖啡等众其它咖啡品牌望尘靡及。

造成这种“一家独大”局面的,则和星巴克先入为主的咖啡文化有关

很多人爱去星巴克,在意的并不是咖啡好坏,而是手捧星巴克牌咖啡杯带给自己带来的满足感。

这就是最为人认可的星巴克“第三空间”理论,它创造了一种新的咖啡文化体验。

简单的说,就是要给你这样一种感觉当你坐在星巴克,你就莫名地感觉这里比普通咖啡厅要小资要有格调。

那谁才会讲究这种格调呢?

星巴克能将一杯咖啡动辄卖到三四十元,显然,它的客户群体主要的是收入颇丰的白领,而他们恰恰又是城市消费的中坚力量

所以,微信支付的抢先介入,简直是抢了一个“大便宜”

其在扩大自己市场份额的同时,也能赢得不错的用户,培养他们使用微信支付的消费习惯。

最重要的是,因为找不到能和星巴克一较高下的品牌,支付宝在之后的九个月中只能眼睁睁看着微信支付轻易地就把这块市场给占了。

(二)

星巴克为啥先挑中微信支付了呢?

是因为马云和人家关系不好?显然不是!

2016年1月,当星巴克创办人舒尔茨出席成都星巴克员工大会时,忙得经常只能吃泡面的马云,甚至跑去站台。

不仅如此,马云在演讲中也是给足了舒尔茨面子

“我自己不喝咖啡,但是不等于我不欣赏和喜欢看别人喝咖啡。我特别喜欢看别人在星巴克里面喝咖啡。这是真的,因为我看见他们坐在里面的感觉非常好。”

只是,“商场如战场”,11个月后,星巴克宣布率先合作的却是微信支付

这里面,自然和商业利益脱不了干系。

微信这个社交软件,本就对客户有着强力的黏着度,加上腾讯曾一度给了星巴克微信上的第三方服务入口级的位置,当时在星巴克旁边的可都是腾讯投资过的滴滴出行和美丽说等。

说到这里,你不得不感叹马化腾“反超”的能力

本来,支付宝掌握先行10年的市场优势,但却遭微信支付迅速的追上

根据财付通当时的统计,除夕到初八,有超800万用户参与了红包活动,超过4000万个红包被领取,平均每人抢了4-5个红包。

由于抢红包需要绑定储蓄卡,微支付新增银行卡绑定量激增

对此,马云在其来往账号上留言:“几乎一夜之间,各界都认为支付宝体系会被微信红包全面超越。体验和产品是如何如何地好……确实厉害!此次珍珠港偷袭计划和执行完美。幸好春节很快过去,后面的日子还很长,但确实让我们教训深刻。

而正是有了那年的微信红包,腾讯才得以在移动支付领域迅速拉短和阿里的差距。

艾瑞发布的《2017年第一季度第三方移动支付交易市场规模报告》显示,在市场份额方面,支付宝以54%的份额位居第一,而财付通的市场份额达到40%。

不过,作为消费者的我们来说,其实他们两个谁输谁赢都无伤大雅,关键是赢得人能不能给我们带来便捷和优惠,不是么?!

最后更新:2017-10-08 20:43:26

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