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马云将在杭州建立第一座智能加油站

国庆长假过去不久，马云爸爸又要搞事情了。继“无人超市”后，这次马云要进军汽车领域，然而并不是造车，而是要搞“无人加油站”。据悉，本月马云将会在杭州建立第一座“智能加油站”，将无人超市的经营模式移植到无人加油站。如今传统行业受互联网模式冲击很大，此番消息一出，连“两桶油”都要颤抖了。

据悉，阿里计划分两个阶段建设智能加油站。本月开建的算是无人加油站1.0版本，对于传统加油站进行智能改造。其2.0版本预计将于2018年实现，届时将实现车牌、车主、油品的自动识别，离场自动扣款和加油流程全自动化。

马云的智能加油站，将全部由机器来代替人工，只需红外摄像头和只能机械臂即可完成整个加油过程，全程无需排队，无需下车更无需手动操作加油机，怎一个方便了得。

用户体验以及效率的提升

传统加油站采用人工服务，人手的不足和诸多未知因素导致加油效率低下，高峰时期加油甚至需要花去半小时时间。如今采用全智能机械化操作，车主加油体验得到大幅提升，大大减少了车主们排队等 候的时间。对于加油站而言，也可以大大提升交易量，智能支付的方式也避免了刷卡和找零的麻烦以及假币风险。

智能加油站前景如何？

传统的加油站车主加完油就走，客户流动量大，加油站无法有效留存用户。而“智能加油站”能够拉近用户与加油站之间的距离，通过对用户需求的了解和分析，一方面可以及时将相关产品和油价信息 推送给用户，另一方面可以挖掘用户更多需求，从而开发更多服务来满足用户需求。

此外，国家目前大力发展新能源汽车，新能源汽车的普及迫使传统加油站进行改变。未来的加油站，不光需要提供加油服务，更需要解决新能源车主的充电乃至换电池问题。与传统加油站相比，智能加油站显然更便于部署新能源充电服务。从这个角度来看，马云爸爸眼光果然够毒，他看中的很可能是未来新能源汽车的充电需求，而非加油服务本身。

当然，智能加油站也并非十全十美。抛开智能加油站的技术开发难度不谈，光是安全方面的隐患就足够头疼的。汽油本身存在一定安全性，司机对于加油流程的了解程度也是参差不齐。如果因为操作失 误或其他问题引发安全问题，那就有些得不偿失了。

传统加油站何去何从？

与“无人超市”一样，智能加油站的出现对于原有加油站员工而言有着不可避免的冲击，一旦智能加油站得到普及，会有大批加油站员工面临下岗的压力，这些员工如何安置？这是传统加油站面临的一 大难题。

然而，传统加油站真的会被智能加油站完全所取代？显然不会。“两桶油”控制着中国绝大多数油品产量，这样的局面短期内不会有所变化。即使是智能加油站，改变的也只是加油站的服务模式，而并 非其供需关系，因此未来更可能的是智能加油站与传统加油站相兼容，或是倒逼传统加油站进行智能升级。

任何新生事物的出现都会有旧的东西被淘汰，无论智能加油站最终以何种方式切入，提升加油体验对车主用户都是不折不扣的好事儿，值得期待。

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最后更新：2017-10-24 23:58:25

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