762
搜狐
我的小米6屏幕保修的糟心际遇
本人三个月前在官网购买的黑色小米6手机，已经正常使用了三至四个月时间，期间体验还算可以，除了该死的type-c转换导致不能一边充电一边戴耳机看视频以外！
2017年12月25日，突然发现手机home键间歇失灵，于下午17时立刻送往附近的小米之家检修。保修时，接待和维修工程师均看到手机home键无效的情况。片刻后，小米之家给我的检修结论是：硬件没问题，软件也没问题，刷机后恢复正常。之前的异常原因不明。没办法，我只能揣着手机和忐忑不安的心回去了。
2017年12月26日，也就是25日报修后第二天早上，大概9点30的样子，手机home键再次失灵！这一次失灵还伴随着home键略微发热。我活活煎熬到11点30下班后，立刻前往小米之家检修。登记好以后，我下楼吃了中饭，大概12点20分返回小米之家。这个时候，工作人员让我进维修间内跟维修工程师沟通。工程师见面就说：你的手机屏幕弯了！可能是外力作用，不能保修！换屏幕870！
天了噜！手机屏幕弯了！？为什么第一天没有检查出来？难道是我趁夜里悄悄掰弯了我的手机，而且力道刚刚好，就弯了那么0.5度，正好在弄坏了home键的同时保住了屏幕的其他功能吗？这是怎样的一种神秘力量啊！天啊！维修人员还说有拍照为证，工作间有监控。其实我没心情去怀疑什么，监控不看也罢。我马上上图，看看我手机是不是弯弯咯！？
这就是我支持的小米吗？我用过米2、米3、米4、米6，一直都是一个不怎么合格的米粉。2和3当初电池不给力，我凑合算了！米4当初发热严重，我凑合算了，米6我抢购好几次才到手，我认了！现在，这就是小米给我的答复了么？这样的售后真的能继续让广大消费者放心吗？屏幕弯了就是不保修的理由吗？使用才几个月的手机，机身一点损坏痕迹都没有，就一句屏幕弯了就不能保修了？怎样的神秘力量才能让屏幕弯一下，刚好损坏home键呢？想想都可怕啊！
最后更新：2017-12-26 13:53:10