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Windows Defender 誤報Rockplot 軟件含有病毒,望盡快洗白

你好,Rockplot軟件采用Visual Studio 開發的.NET程序(正兒八經的工具型軟件,有加殼),打開軟件的時候誤判軟件有病毒。

軟件官網:https://www.rockplot.org/Content/Html/Home_Index.html,請盡快洗白,謝謝!



您好!

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您電腦係統中Windows Defender的問題。

請問您使用的操作係統的具體版本,查看方法:設置-係統-關於。

請您是通過什麼途徑下載安裝的軟件?

如果不是通過官方網站下載的,建議您通過官方網站下載安裝,查看Windows Defender是否會報軟件含有病毒。同時這邊也會對此問題進行測試。

希望以上的信息可以幫助到您。



家裏的電腦,等後續補上版本信息;

軟件是隻需要安裝.Net Framework 4 就可以直接打開軟件使用軟件,無需安裝。

望貴司盡快安裝排查洗白,謝謝!



Windows Defender是Win10 係統內嵌安裝的,非其他途徑進行安裝的

我的係統版本是win10 1709  ,打開軟件提示我:“無法成功完成操作,因為文件包含病毒或潛在的垃圾軟件”。請盡快洗白,謝謝。

最後更新:2018-01-12 01:04:22

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