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致小米!

剛剛購買了一部max2手機!確實不錯,給我家老爺子買的!用起來超棒!但是贈送的米粉卡卻出了不少波折!但因為沒找到米粉卡的論壇,就寫這裏麵了!

首先要承認,確實是因為我的原因導致卡沒法激活,這裏給各位小米工作人員添麻煩了,實在抱歉!

其次,我要著重感謝下“4009223838 ”這個電話的客服人員,解決問題非常快,服務態度非常好,真心謝謝你們!讓我真正見識到了什麼小米服務!感受到了小米的品牌文化!確實覺得當個忠實的米粉不虧!(我家所有的手機、電視、音響全是小米的)

再次,我想說的是,“沒有對比就永遠不知道差距”!4008167189這個電話的客服人員,問題不能好好給解決,隻會相互推諉扯皮,一會讓我聯係這個電話一會又讓我聯係那個微信,一個米粉卡問題我竟然打了不下10個電話,找了四個所謂的負責部門,轉一圈後,還是要找他們。業務掌握的又不到位,不管你說什麼,他們隻會說不行、辦不了、不可以、你在問問誰誰誰。沒辦法最後找了一位所謂的客服經理,滿口答應能解決、給解決,我以為事情就結束了吧,而02089524289這個電話直接一句不行辦不了,掛機!然後,一切又回到起點。事不大,錢也不多!但你們這樣的對待顧客的態度卻著實讓我佩服!佩服的五體投地!我隻想問你們一句:就你們這樣的工作態度,到底讓小米損失了多少回頭客?你們統計過嗎?你們的崗前、崗中、能力提升培訓就是這麼做的?請你們好好向“4009223838”取取真經吧!

    最後,由衷的希望小米做大做強!研發出更高精尖的科技產品!朝著小米的產品理念“為發燒而生”邁進。 同時,也祝福“4009223838”的各位客服人員,工作順利!身體健康!財源滾滾!有你們做我們的“後盾”!真好!


最後更新:2018-01-05 18:02:06

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