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支付寶以信用重構租房體驗 向行業開放多維能力
10月10日,記者從上海舉行的“中國放心公寓聯盟發布會”上獲悉,有超過100萬間公寓將正式入駐支付寶,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州這8個城市率先推廣信用租房。
對租客來說,信用租房最大的特點在於、可憑借信用免押金、按月交租,在未來,對於惡意逐客、隨意漲租的房東,租客還可以打差評,並計入對方的芝麻信用租房檔案。
在國家正在大力鼓勵和培育租房市場的背景下,互聯網技術和信用體係的加入,正在重構中國居民的租房體驗。
免押金租房或成租房新趨勢
付三押一,這是租房時最常見的付款方式。
“我們希望推廣的方式是付一押零,也就是說,用戶可以憑借自己的信用,減免押金,按月交租”,螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博表示說,“這一模式此前在上海進行了半年左右的試運行,我們發現,提供信用免押金的房源雖然僅占房源數量的15%,但卻占據了80%的成交量,這證明信用租房模式非常受到用戶的青睞。”
出現這樣的數據並不出奇,因為這種變化意味著一個用戶的租房啟動資金很可能能節省上萬元。例如一套月租3500元的公寓,如果付三押一,用戶第一次付房租要支付14000元,但如果付一押零,則隻需要支付3500元,一下子至少可以節省10050元,這對於很多剛剛畢業的年輕人來說,可以大幅緩解資金壓力。
“免押金租房對用戶的價值點和吸引力都很顯然,對租房成交的帶動也會很大,但此前大家不知道能給哪些用戶免押金,也不知道風險多大,引入信用後,這個問題就可以迎刃而解,這種免押金租房,可能會和免押金租共享單車一樣,逐漸成為趨勢。”一位業內人士表示說。
房東和租客未來都將有租房信用檔案
今年,國家連續出台政策,多管齊下建立購租並舉的住房製度,希望滿足民眾多層次的住房需求。但租房過程中的很多不良體驗,讓許多老百姓依然不喜歡租房。根據《北京青年人才住房狀況調研報告》顯示,在調研中僅有26.31%表示在租房過程中未遇到權益受損問題。假房源,黑中介騙取中介費,房東隨意上漲租金、提前逐客等,都是常見的權益受損問題。
而信用租房的模式有望破解上述問題。在支付寶首頁搜索框搜索“租房”進入信用租房平台,可以看到經過信用評估後的房源,從源頭上避免黑中介。同時,租借雙方會簽訂電子合同,一方麵避免虛假合同,另一方麵,簽訂電子合同後,房源也會同步自動下線,以防止房源“永遠在線”的情況,誤導後續用戶。
同時,預計在今年年底,在支付寶的租房平台上,還會形成租客,房東和從業人員的租房信用檔案。愛護房源,按時交租,誠實守信等行為都有助於信用積累;掛出假房源、惡意欠租、提前清退、任意漲租等失信行為則會影響其信用評估。
住房租賃是個對各方信用依賴都很高的行業,不論是租客、房東、經紀公司、招租平台,守信可以幫助行業良性發展,避免糾紛。對於出租一方來說,信用好可以提高出租率,降低管理成本,對租客來說,選擇信用好的房東、經紀公司,可以避免被騙,大幅降低個人資金成本,同時按時履約,有助於個人信用的積累,未來獲得更好的服務。
螞蟻金服將向租房市場開放多維能力
信用租房看似並不複雜,但實際上需要涉及多維的互聯網能力,王博解釋說,“電子合同需要依賴支付寶的實名認證和支付能力;免押金和信用檔案需要依靠芝麻信用的信用體係;而按月交租的背後其實是房租分期,需要依賴螞蟻金服的金融解決方案。”王博表示,支付+信用+消費金融的這一整套多維能力,螞蟻金服將會全麵向租房行業進行開放。
寓見公寓CEO林小森表示:“信用租房模式可以破解目前大家深陷高額流量廣告費投入的惡性怪圈,幫我們更快速和低成本找到優質租客,大家自然會快速接入爭取先發紅利,相信這個創新模式會成為行業發展的新趨勢。”
王博表示,目前已經有近十家公寓類合作夥伴已經在陸續接入中,房源數量總計超百萬。與個人房源相比,公寓可以為客戶提供更精準的房源信息、統一標準的裝修,和更完善的租後服務,比普通租房省心,房租價格相對穩定,入住的又大都是同齡人,更被市場所看好。王博強調稱,螞蟻金服是將支付、信用、消費金融等多維的能力輸出給合作夥伴們,也包括中介公司,並逐步開放更多的城市,讓用戶的租房體驗可以更具獲得感。
最後更新:2017-10-11 15:41:35