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韓雪怒斥攜程“偷費”，這件事情如何解決

關於“強製消費”這件事在一些旅遊出行購票的軟件上是很普遍了，無論什麼軟件，都會以各種理由各種款項來要求使用者繳納一定的不相關費用。比如保險費，比如出行購票費，還有這次韓雪微博圖片裏的酒店費。這種現象屢犯不能止，連小編也碰到過一次，不過是坐火車，在另一軟件上購買軟臥交易成功後，才發現多繳納了30元保險費，也是肉痛。看來這件事情是行業通病，小編也在自己所使用的軟件上查詢了一下近期的飛機票，發現如果沒留意，就會白白多花錢。

所以對於韓雪這條微博裏所指責的，小編是非常讚同的，因為這件事情的確很嚴重，各種收費影響了乘客的出行體驗。同時，明星做為公眾人物，具有普通人不具有的社會影響力，這正是解決這類問題所需要的，個人的控訴不會得到很快的解決，但是這次曝光，評論一定會有類似事情，從而引起重視，使亂扣錢這件事情得到解決。

但是小編還發現微博裏提到的兩件事情：多次出現酒店訂單被轉賣和海外地接嚴重違法違規的問題。這兩件事情涉及了很多問題：

首先就是人身財產和財產安全問題。違法違規會不會對自身的安全造成威脅？海外地區不如國內讓人熟悉，交涉是否會成功？而且酒店訂單被轉賣本身就是對財產的威脅。讓使用者在違法違規的情況下享受本該安全的待遇，無論誰都會覺得很難受吧。

其次，沒有經過允許就將酒店訂單轉賣，是一種不尊重人的行為，攜程做為一個大企業，失去了對使用者的誠信，不僅對公司信譽有損，而且會耽誤使用者的住宿，造成很大的影響。

還有，明星因為工作緣故，行程安排很緊，每一項事情都是提前安排處理好的，但是這兩件事情處理起來很麻煩，甚至可能耽誤行程，影響工作安排，會造成難以估計的損失。

另外，小編說一點題外話，為什麼明星對於這些事情反應很大？是因為自身的隱私權受到了侵犯。前一段時間，在微博上每搜一位明星，就會出現明星行程信息轉賣，甚至還有明星身份證件信息轉賣。此前，薛之謙就曾發段子說有一位女性發給自己一張拿著和自己信息一模一樣的機票的照片，在7月份，大冪冪也終於忍受不住發了微博指責販賣信息這一事件，而明星的私生飯在得到信息的時候也會幹出許多危險的事情。所以無論是從哪方麵想，前有信息安全受到威脅，後有消費安全得不到保障，我覺得韓雪的這種做法是很對的了。

出行軟件扣錢是行業間的通病仿佛不扣錢就對自身利益造成了極大威脅。但是小編覺得，既然做生意，最重要的還是誠信，失去了誠信怎麼會有利益？所以，希望各個軟件可以改掉整個通病，讓大家更開心地出行。

最後更新：2017-10-10 15:40:10

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