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阿裏巴巴忘記密碼該怎麼辦？
建議您先檢查一下登錄時輸入的登錄名與密碼是否正確，注意輸入不要添加多餘的空格、大小寫和輸入法全角半角等，如果還是不行，請通過以下方法來嚐試找回密碼：
1、在阿裏助手登陸頁麵，點擊“找回密碼”
2、先輸入登錄名，點擊“下一步”。根據您之前填寫信息的完整程度，頁麵上會出現相應的找回密碼方式，最多是以下四種。（忘記登錄名？點此找回）
3、您可以選擇相應的方式幫助找回密碼：
A、手機找回：隻要您的注冊信息中填寫過手機號碼，通過此方式來找回，頁麵會提示您輸入手機號碼，係統校驗正確後，會發送一個驗證碼給您，您在彈出的頁麵上輸入驗證碼後會登錄成功，頁麵會提示您重新設置密碼。
B、郵箱找回：通過此方式找回，頁麵會提示您輸入您注冊時填寫的郵箱，填寫正確後，係統會給您的注冊郵箱發送一封密碼設置郵件，請在12個小時內根據郵件提示重新設置複雜密碼。
C、問題找回：這種方式需要您前期在阿裏助手裏設置過密碼保護問題和答案（如果沒有設置過，阿裏助手的修改密碼中可以進行設置），通過此方式取回密碼時，頁麵會提示您輸入答案和驗證碼。輸入正確後，頁麵會提示您重新設置密碼。
D、營業執照找回： 點此查看圖文介紹
如果您沒有收到找回密碼的郵件或用其他方式無法找回密碼，建議您將公司的營業執照在日期處蓋上貴公司公章，並在執照上填寫以下信息：
1、需取密的會員登錄名（ID） 、聯係人姓名和聯係方式，並注明“取回密碼”字樣
2、在複印件的有字處加蓋公司公章
然後傳真到0571-88157872轉分機888，在收到您的營業執照複印件後，工作人員會對複印件上的信息進行核對，並在一個工作日內，根據複印件上的聯係方式與您取得聯係。
最後更新：2011-06-07 09:06:05